3月26日，筆者從新鄭市供電公司獲悉，該公司主動(dòng)走進(jìn)位于鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)華南城，主動(dòng)聯(lián)系用戶了解用電需求，開展對(duì)接優(yōu)化服務(wù)，積極助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)了解，鄭州華南城地處我國(guó)中原商貿(mào)物流圈核心，位于河南鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)內(nèi)。鄭州華南城以1200萬平方米總規(guī)劃建筑面積的超大體量，集商貿(mào)交易、物流集散、展示推廣、信息交流、創(chuàng)新促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)培育、特色旅游、城市化綜合配套等八大功能于一體，成就中原地區(qū)最具規(guī)模效應(yīng)的現(xiàn)代綜合商貿(mào)物流城，是華南城集團(tuán)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的又一次全新力作。
在溝通交流中，新鄭市供電公司詳細(xì)聽取了華南城對(duì)整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃情況及用電需求介紹，各專業(yè)部門結(jié)合轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及線路負(fù)荷狀況，做出相應(yīng)解答，溝通初步設(shè)計(jì)方案。新鄭市供電公司要從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)報(bào)裝環(huán)節(jié)，加快辦電速度、降低接電成本、助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成互信雙贏的良好局面。
同時(shí)，針對(duì)報(bào)裝服務(wù)工作，新鄭市供電公司將積極踐行服務(wù)新理念，建立政府認(rèn)可、客戶滿意、管理規(guī)范、服務(wù)高效的服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造健康發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，為新鄭公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展打基礎(chǔ)。一是以服務(wù)贏市場(chǎng)，進(jìn)一步解放思想，從為客戶服務(wù)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的高度出發(fā)，替客戶考慮，確保一次用電規(guī)劃分部實(shí)施，避免重復(fù)投資，節(jié)約客戶成本。二是以協(xié)調(diào)增效率，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，積極溝通政府，跟蹤市場(chǎng)信息，進(jìn)一步增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和配合力度，堅(jiān)持“一口對(duì)外”，全面優(yōu)化工作機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，確保各環(huán)節(jié)緊密銜接，全面提高報(bào)裝接電效率，促進(jìn)工程早竣工、早送電。三是廉潔從業(yè)增活力，依法經(jīng)營(yíng)，按照“公開透明”的原則，主動(dòng)接受監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“放管服”改革，持續(xù)提升客戶滿意度，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
作者：黃琳暄、蘇鵬
編輯：河南商報(bào) 王瑩
來源：河南商報(bào)網(wǎng)
據(jù)了解，鄭州華南城地處我國(guó)中原商貿(mào)物流圈核心，位于河南鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)內(nèi)。鄭州華南城以1200萬平方米總規(guī)劃建筑面積的超大體量，集商貿(mào)交易、物流集散、展示推廣、信息交流、創(chuàng)新促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)培育、特色旅游、城市化綜合配套等八大功能于一體，成就中原地區(qū)最具規(guī)模效應(yīng)的現(xiàn)代綜合商貿(mào)物流城，是華南城集團(tuán)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的又一次全新力作。
在溝通交流中，新鄭市供電公司詳細(xì)聽取了華南城對(duì)整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃情況及用電需求介紹，各專業(yè)部門結(jié)合轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及線路負(fù)荷狀況，做出相應(yīng)解答，溝通初步設(shè)計(jì)方案。新鄭市供電公司要從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)報(bào)裝環(huán)節(jié)，加快辦電速度、降低接電成本、助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成互信雙贏的良好局面。
同時(shí)，針對(duì)報(bào)裝服務(wù)工作，新鄭市供電公司將積極踐行服務(wù)新理念，建立政府認(rèn)可、客戶滿意、管理規(guī)范、服務(wù)高效的服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造健康發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，為新鄭公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展打基礎(chǔ)。一是以服務(wù)贏市場(chǎng)，進(jìn)一步解放思想，從為客戶服務(wù)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的高度出發(fā)，替客戶考慮，確保一次用電規(guī)劃分部實(shí)施，避免重復(fù)投資，節(jié)約客戶成本。二是以協(xié)調(diào)增效率，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，積極溝通政府，跟蹤市場(chǎng)信息，進(jìn)一步增強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和配合力度，堅(jiān)持“一口對(duì)外”，全面優(yōu)化工作機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，確保各環(huán)節(jié)緊密銜接，全面提高報(bào)裝接電效率，促進(jìn)工程早竣工、早送電。三是廉潔從業(yè)增活力，依法經(jīng)營(yíng)，按照“公開透明”的原則，主動(dòng)接受監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“放管服”改革，持續(xù)提升客戶滿意度，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
作者：黃琳暄、蘇鵬
編輯：河南商報(bào) 王瑩
來源：河南商報(bào)網(wǎng)