即將在11月入市的北區(qū)商業(yè)代表作YOYOPARK購物公園，在中原商業(yè)老兵皇甫立志手中，正在通過智慧商業(yè)打造，給鄭州商業(yè)帶來新的可能。
“可以說是購物中心的2.0版，”皇甫立志形容這次歸來后送給鄭州的首個作品。
【河南首個智慧商業(yè)項目將入市】
2019年9月28日，建行河南省分行、阿里?螞蟻金服、河南優(yōu)澤匯共建“YOYOPARK智慧商業(yè)示范項目”簽約儀式在鄭州舉行，三方將共同探索數(shù)字時代新零售經營模式，并拉開河南首個智慧商業(yè)項目入市序幕。河南首家智慧商業(yè)項目落地，也推動鄭州北區(qū)變身智慧商圈，開啟了河南的智慧商業(yè)時代。
這個智慧商業(yè)長啥樣？如果你到過銀泰，或許可以有更多的想象。
2017年，銀泰在百貨業(yè)中率先轉身進行數(shù)字化改造，成為國內首家具備大規(guī)模新零售能力的百貨公司。而在完成人、貨、場的前臺數(shù)字化后，銀泰又在2019年再次刷新新零售速度，加深“內功修煉”，將商場數(shù)字化進程延伸至后臺服務領域。
數(shù)字化的銀泰百貨在阿里旗下成為國內百貨智慧化商業(yè)的代表之作，也開啟商業(yè)體深度擁抱數(shù)字化的先鋒。
河南商報記者獲悉，“YOYOPARK智慧商業(yè)示范項目”將是河南智慧商業(yè)中的首個探索。阿里巴巴集團戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)王延哲將其智慧化形容為“可以說超過銀泰”。
阿里巴巴集團戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)王延哲
據(jù)悉，不同于傳統(tǒng)商業(yè)概念，YOYOPARK智慧商業(yè)將集智慧城市、智慧金融、智慧商業(yè)三位于一體，融合金融科技、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)以及商業(yè)綜合體，通過線上金融科技賦能，結合生物識別支付技術、行為分析、數(shù)據(jù)運用等渠道，實現(xiàn)線下商業(yè)全新體驗，為大眾提供更智能、更便捷、更舒適的新型商業(yè)服務。無感支付、智慧停車、線上導購、移動點餐、一鍵會員、優(yōu)惠活動、現(xiàn)場互動等一系列全新體驗應有盡有。
這些“黑科技”將會給消費者什么樣的體驗？
項目操盤手、河南優(yōu)澤匯購物廣場有限公司董事長皇甫立志這樣描述：在停車時無需擔心在地下停車位轉圈找停車位的問題，“黑科技”會幫助你搞定，當你離場時，記不得自己的車停在哪里了，“黑科技”會幫你實現(xiàn)。當然這只是很小的一個側面。
科技改變生活，此言不虛。智慧商業(yè)時代，在你準備去商場的那一刻起，就已經開始了：手機排隊、停車尋車、導航、會員服務、導購、領券多個維度可以同時打開。
根據(jù)商場方計劃，這一商業(yè)項目預計在11月8日試營業(yè)，屆時，北區(qū)商圈將會迎來鄭州首個“2.0”版購物中心。
【線上線下已經在謀求“結婚”了】
作為中原傳統(tǒng)商貿業(yè)中的一位老兵，擁抱數(shù)字化，有哪些考慮？
皇甫立志在接受河南商報記者采訪時表示，線下實體商業(yè)的某些痛點、難點、堵點，需要通過新科技解決。實際上當商場的資源處于閑置狀態(tài)或者飽和狀態(tài)時，顧客并不知道，而通過大數(shù)據(jù)和信息對稱，就可以解決這些痛點。智慧化對于商場來說是比較有價值的，對于線下商業(yè)來說，并不是商場的美觀、折扣券就可以吸引消費者，而解決信息交互難題，就可以解決雙方的“模糊感知”，基于精準的大數(shù)據(jù)，可以讓實體商業(yè)實現(xiàn)營銷、商品、服務的精準。
他提到，最早做商業(yè)時，沒有技術可以實現(xiàn)信息的精準和匹配，消費者和商場之間的信息交互是模糊的，現(xiàn)在的消費和顧客偏好都是多樣化的，只有千店千面、千人千面，才能更好的服務好顧客。
而作為北區(qū)商業(yè)的代表之作和鄭州商業(yè)多維度智慧化的樣本示范項目，阿里巴巴對此項目也極為重視。
"三年前線上線下互不相容，線上線下是冤家，但是近三年來，我們越來越發(fā)現(xiàn)這對冤家開始談戀愛了，相互交織也更加密切，談著談著就結婚了，他們還互相交換了禮物，一個是禮物是數(shù)據(jù)，一個禮物是智能，"這個調皮的比喻，是阿里巴巴集團戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)王延哲在河南首個智慧商業(yè)項目簽約儀式上對互聯(lián)網(wǎng)、實體商業(yè)之間關系的描述。
王延哲告訴河南商報記者，作為三方聯(lián)袂打造的智慧商業(yè)示范樣本，YOYOPARK購物公園在智慧科技實現(xiàn)上甚至可能超過阿里旗下的銀泰百貨。
【新型城市的智慧商業(yè)，正迎來風口之上】
而今，數(shù)字化已經無處不在，就在近日，鄭州地鐵的刷臉支付正在開啟鄭州生活的“刷臉時代”。勢能之下，商業(yè)體作為城市發(fā)展的參與者、推進者也積極嘗鮮數(shù)字化。河南商報記者獲悉，在鄭州區(qū)域，正弘城、大衛(wèi)城等商業(yè)代表已經在嘗試擁抱數(shù)字化。
這一趨勢，也有著時代和科技發(fā)展的大背景。在今年6月20日，四川、上海蘇寧聯(lián)合宣布將發(fā)揮智慧零售全渠道、全業(yè)態(tài)的互融優(yōu)勢，打造“雙城”新IP，助力兩地消費型城市建設。今年8月22日，河南省人民政府、鄭州市人民政府與阿里巴巴集團達成戰(zhàn)略合作，標志著河南省在推動數(shù)字產業(yè)化、產業(yè)數(shù)字化、加快數(shù)字經濟發(fā)展方面正式進入“快車道”。
河南優(yōu)澤匯購物廣場有限公司董事長皇甫立志
據(jù)皇甫立志介紹，鄭州作為新晉的國家新一線城市和建設中的國家中心城市，去年生產總值邁入萬億俱樂部，人口過千萬，跨入特大城市行列。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入連續(xù)5年增長率保持在8.5%以上，社會消費品零售總額增長9.7%，城市年輕指數(shù)排名全國第五。但是，截至2019年6月底，河南僅有320家購物中心（3萬平方米以上），低于周邊其他省份。人均購物中心面積6萬平方米/百萬人，遠低于全國的21萬平方米/百萬人，在豐沛的人口紅利支撐下，河南購物中心整體而言仍有相當大的成長空間。二七商圈、花園路商圈等傳統(tǒng)商圈面臨轉型升級，北環(huán)、經開區(qū)、高新區(qū)、南部二七新城等新興區(qū)域商業(yè)空白點具有較大發(fā)展?jié)摿?，河南的商圈亟待轉型。
他認為，智慧商圈建設是鄭州市建設新型智慧城市的重要組成部分，在實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展、引領信息技術應用、提升城市綜合競爭力等方面具有重要意義。此項目作為河南首個智慧商圈，將成為河南數(shù)字化新零售的試金石，推動河南商業(yè)智慧化建設發(fā)展壯大的風向標，為鄭州市打造為全國數(shù)字經濟領先城市起到積極的推動作用。
中國建設銀行河南省分行行長石永拴
在簽約儀式上，建設銀行河南分行行長石永拴在致辭中提到，當前，數(shù)字化、智能化已成為賦能經濟社會發(fā)展、推動業(yè)態(tài)變革的重要力量。近年來，建行正在探索以金融手段解決社會痛點難點堵點，目前在智慧政務、智慧鄉(xiāng)村、智慧學校、智慧醫(yī)院、智慧交通等多方面都取得了良好的社會效益。作為金融轉型創(chuàng)新的先行者，此次聯(lián)手阿里巴巴螞蟻金服、優(yōu)澤匯共同打造智慧商業(yè)示范項目，既是對數(shù)字中國、智慧社會建設的積極響應，也是共同助力鄭州新型商都打造、國家中心城市建設的生動實踐，將為新型智慧商貿建設打造一個完整樣本。