為保障就診安全，減少患者就診等待時間，河南省洛陽正骨醫(yī)院鄭州院區(qū)已實行非急診患者一號1時段預(yù)約就診服務(wù)，希望您合理安排時間，進(jìn)行預(yù)約，錯峰就診?，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、門診預(yù)約掛號方式

1、現(xiàn)場預(yù)約：請至門診大廳東側(cè)自助機或掛號人工窗口預(yù)約掛號。

2、網(wǎng)上預(yù)約：打開手機微信/支付寶，搜索“河南省洛陽正骨醫(yī)院”公眾號/生活號，關(guān)注后選擇下方菜單欄“個人中心”，在“就診人管理”中在線注冊建卡并預(yù)約。預(yù)約掛號/當(dāng)日掛號，務(wù)必選擇就診院區(qū)（鄭州院區(qū)）再選擇或搜索科室/醫(yī)生及預(yù)約時段。

二、預(yù)約掛號操作流程

三、預(yù)約掛號就診須知

1、醫(yī)院門診（包括普通門診、周末及節(jié)假日專病門診）全面實行一號1時段預(yù)約制，預(yù)約成功，根據(jù)預(yù)約成功信息提醒，就診當(dāng)日請在預(yù)約時段按時來院就診。未經(jīng)預(yù)約，造成當(dāng)日不能就診，給您帶來不便敬請諒解（對于老年人或特殊人群不便預(yù)約掛號的，可提供現(xiàn)場服務(wù)）。

2、預(yù)約患者可預(yù)約未來5日內(nèi)的門診號。

3、預(yù)約掛號實行實名制，請您持身份證、戶口本、醫(yī)?？ɑ蜃o照等有效證件實名就診，并提供手機號碼等準(zhǔn)確信息。

4、每位預(yù)約患者一個預(yù)約號只能使用一次。

5、來院就診時，患者持身份證到門診大廳掛號收費人工窗口或自助機簽約后，按預(yù)約時間提前至候診區(qū)等候就診。

6、預(yù)約就診時，患者就診順序以掛號單序號為準(zhǔn)。

7、門診患者限一人陪診，門診就診時，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”有序就診，避免交叉感染。進(jìn)入門診區(qū)域后請在候診區(qū)等待，按照1米以上距離等待就診。

8、就診全程請您正確佩戴口罩，使用過的口罩請不要隨意丟棄，根據(jù)標(biāo)識投入黃色醫(yī)療垃圾筒內(nèi)。

9、醫(yī)生臨時停診，工作人員將電話通知已預(yù)約的患者延期或更換其他醫(yī)生就診，給您帶來不便敬請諒解。

10、由于門診實行全預(yù)約，門診號源是寶貴的醫(yī)療資源，因此大家需誠信就醫(yī)。若預(yù)約后因特殊情況不能按時來就診的，請您一定要提前一天辦理退號，以便其他未預(yù)約到的急需患者能約到你退號后釋放出的號源（點擊退號取消預(yù) 約，掛號費原路返回）。

11、復(fù)診患者預(yù)約后可到診室直接就診，或到門診大廳自助機掛號就診。

12、門診就診時間為：上午 8：00-12:00；下午 14:00-17:30冬季/14:30-18:00夏季。