近日,客戶張女士特意驅(qū)車200多公里從邯鄲來到安陽,向平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支贈(zèng)送“熱情服務(wù) 廉明高效”錦旗,表達(dá)對平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支客服理賠部郭瑞錦高效專業(yè)的理賠服務(wù)工作的認(rèn)可和由衷謝意。

近期,客戶張女士駕駛車輛在高速公路上發(fā)生了3車碰撞的交通事故并承擔(dān)全部責(zé)任。接到報(bào)案后,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支查勘人員郭瑞錦第一時(shí)間核實(shí)案情、排查風(fēng)險(xiǎn),趕赴交警隊(duì)協(xié)助客戶處理事故并安撫客戶情緒,積極跟進(jìn)涉事車輛定損事宜,高效地將3車賠款約19萬元及時(shí)支付至3車的輛維修站,獲得客戶的高度認(rèn)可與贊許。
案件的快速理賠,解決了客戶的燃眉之急,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支高效、專業(yè)的理賠服務(wù)充分彰顯“專業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、回饋社會(huì)”的企業(yè)精神。未來,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支將繼續(xù)以滿足客戶需求為目標(biāo),不斷提升理賠服務(wù)工作水平,堅(jiān)持創(chuàng)新+服務(wù)兩手抓,為安陽地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,為社會(huì)發(fā)展提供全方位保障。(王筱)

近期,客戶張女士駕駛車輛在高速公路上發(fā)生了3車碰撞的交通事故并承擔(dān)全部責(zé)任。接到報(bào)案后,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支查勘人員郭瑞錦第一時(shí)間核實(shí)案情、排查風(fēng)險(xiǎn),趕赴交警隊(duì)協(xié)助客戶處理事故并安撫客戶情緒,積極跟進(jìn)涉事車輛定損事宜,高效地將3車賠款約19萬元及時(shí)支付至3車的輛維修站,獲得客戶的高度認(rèn)可與贊許。
案件的快速理賠,解決了客戶的燃眉之急,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支高效、專業(yè)的理賠服務(wù)充分彰顯“專業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、回饋社會(huì)”的企業(yè)精神。未來,平安財(cái)險(xiǎn)安陽中支將繼續(xù)以滿足客戶需求為目標(biāo),不斷提升理賠服務(wù)工作水平,堅(jiān)持創(chuàng)新+服務(wù)兩手抓,為安陽地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,為社會(huì)發(fā)展提供全方位保障。(王筱)