“幸虧有了這筆70萬理賠款，才能保障后續(xù)的治療，還豁免了近30萬保費(fèi)，我們夫妻倆不用為錢的事兒操心了。”谷女士一邊握住工作人員的手，一邊激動(dòng)地說。

用保單見證彼此的愛

2018年，在相識(shí)多年的業(yè)務(wù)員魯女士的建議下，站在30歲門檻上的谷女士和愛人決定用保險(xiǎn)為自己和家庭筑起風(fēng)險(xiǎn)屏障。

谷女士和愛人任先生選擇投保天安人壽愛守護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，主險(xiǎn)愛守護(hù)保額為70萬，并附加豁免重疾等險(xiǎn)種，用保險(xiǎn)將對(duì)彼此的愛與承諾緊密地聯(lián)系在了一起。

重疾突然來襲

2020年1月，谷女士無意間發(fā)現(xiàn)乳腺有腫塊去醫(yī)院就診，經(jīng)過兩次住院治療，最終竟被確診為乳腺癌。這對(duì)本來生活甜蜜幸福的小家庭來說，無疑是一場(chǎng)噩耗。

理賠+豁免，超出預(yù)期的體驗(yàn)

2020年3月，在理賠服務(wù)人員的協(xié)助下，谷女士將理賠申請(qǐng)資料收集完畢后，正式向公司提出理賠申請(qǐng)。經(jīng)公司快速調(diào)查核實(shí)后，符合愛守護(hù)重大疾病賠付標(biāo)準(zhǔn)，故按條款約定賠付重大疾病理賠金70萬元。

與此同時(shí)，天安人壽依據(jù)合同約定，不僅豁免了谷女士的后續(xù)保費(fèi)，另外谷女士作為投保人給愛人投保的保單也獲得了保費(fèi)豁免，共計(jì)29.8萬元。

天安有愛，更有溫度

今年母親節(jié)之際，當(dāng)時(shí)參與該理賠案件的工作人員第一時(shí)間想到已是3個(gè)孩子?jì)寢尩墓扰?，特地為其?zhǔn)備精美的花束及禮品，送去母親節(jié)溫馨的問候。

谷女士表示，在與我公司理賠人員的多次接觸中，她感受到公司理賠服務(wù)的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和周到貼心，也讓她更加信任天安人壽，是天安人壽給了他們一家人堅(jiān)持下去的希望。

“陪”伴感悟

疾病無情，在風(fēng)險(xiǎn)來臨前做好防護(hù)，用保險(xiǎn)為自己和家人筑起牢固的風(fēng)險(xiǎn)屏障，才能在人生路上無懼風(fēng)雨，闊步前行。

天安人壽河南分公司將持續(xù)踐行“尊重、踐諾、透明、快速”的理賠服務(wù)宗旨，主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的理賠服務(wù)，為千萬家庭送去溫暖和保障。