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      魯山縣供電公司:用電業(yè)務搬上汽車,營商服務駛?cè)刖皡^(qū)

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-04-25  瀏覽次數(shù):10858
      核心提示:河南商報記者 孫超 通訊員 朱炳林非常感謝你們能夠過來對設備檢查一遍,五一到來之前我們還要加強溝通,只有用電有了保障,我們才能安心。日前,平頂山市魯山縣堯山旅游景區(qū)索道部經(jīng)理付濤對前來開展汽車上的供電所便民服務的國網(wǎng)魯山縣供電公司焦裕綠黨員服
      河南商報記者 孫超 通訊員 朱炳林

      “非常感謝你們能夠過來對設備檢查一遍,五一到來之前我們還要加強溝通,只有用電有了保障,我們才能安心。”日前,平頂山市魯山縣堯山旅游景區(qū)索道部經(jīng)理付濤對前來開展“汽車上的供電所”便民服務的國網(wǎng)魯山縣供電公司焦裕綠黨員服務隊隊員高興地說。



      為保障五一期間堯山景區(qū)供電安全可靠,魯山縣供電公司結(jié)合“汽車上的供電所”黨建活動,組織4名焦裕綠共產(chǎn)黨員服務隊隊員深入景區(qū)內(nèi)部提前開展用電隱患排查、辦電業(yè)務受理和安全用電咨詢,全力提升供電服務質(zhì)量,優(yōu)化景區(qū)營商環(huán)境。



      活動中,該公司的黨員服務隊隊員與景區(qū)相關(guān)人員共同協(xié)商,了解景區(qū)當下的用電需求,根據(jù)景區(qū)電力布局和用電負荷特點,制訂了假期期間保電方案,并對景區(qū)內(nèi)的線路和設備進行巡視檢查,尤其對事故多發(fā)地帶的電力線路、設備及用電情況進行仔細檢查,提前排除安全隱患,同時,組織人員到周邊賓館、飯店、農(nóng)家樂、商鋪等場所用電情況進行摸排,發(fā)現(xiàn)隱患消除及時,并向景區(qū)工作人員及群眾發(fā)放安全用電宣傳資料、便民服務卡等,指導他們安全、規(guī)范用電,為“五一”期間旅游保供電做足準備工作。



      據(jù)了解,魯山縣供電公司“汽車上的供電所”是運用“黨建+”模式,把供電所的日常業(yè)務都搬到汽車上,24小時待命服務,主動走進客戶身邊,現(xiàn)場為他們提供電力服務。業(yè)務范圍囊括業(yè)擴報裝、安全用電宣傳、臨時故障處理、企業(yè)用電咨詢、供電服務回訪、供用電信息調(diào)研收集、走訪孤寡老人等內(nèi)容,并采取固定與流動相結(jié)合的原則,堅持每月定期到偏遠山區(qū)或供電業(yè)務辦理不方便、咨詢數(shù)量較多的臺區(qū)開展服務工作,以方便、高效、快捷的服務,提高用電客戶的“獲得電力”。(編輯 呂瑞天 施尚景)
       
       
       

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