在了解事情的大致原因后，中信銀行鄭州分行第一時(shí)間調(diào)整柜面窗口開(kāi)立數(shù)量，在保證大廳同時(shí)開(kāi)立兩個(gè)窗口的情況下，帶領(lǐng)柜面人員進(jìn)行上門(mén)核實(shí)。

     來(lái)到醫(yī)院后，龔老先生一直躺在病床上，中信銀行鄭州分行工作人員向老先生簡(jiǎn)單詢問(wèn)了家里情況和對(duì)該業(yè)務(wù)的真實(shí)意愿，老先生點(diǎn)頭并表示同意。在拍完現(xiàn)場(chǎng)照片和留存相關(guān)紙質(zhì)資料后，中信銀行鄭州分行工作人員開(kāi)車(chē)帶著龔先生回到支行立即辦理該業(yè)務(wù)。在遠(yuǎn)程授權(quán)中心同事的耐心審核后，業(yè)務(wù)很快辦理完成，客戶龔先生對(duì)中信銀行鄭州分行工作人員豎起了大拇指，充滿感激地表示錢(qián)存在中信銀行非常放心，感謝中信銀行第一時(shí)間、高效地解決了他們急需用錢(qián)的問(wèn)題！

中信銀行鄭州分行長(zhǎng)期以來(lái)一直秉承用心服務(wù)，一直堅(jiān)持客戶為尊，急客戶之所急，想客戶之所想，活學(xué)制度，活辦業(yè)務(wù)，以為客戶提供高效、誠(chéng)摯、貼心的服務(wù)作為永遠(yuǎn)的前進(jìn)方向！（夏白荷）

     來(lái)源：中信銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋