“這是我自己種的櫻桃，一點(diǎn)小心意，感謝你們前幾天幫了我大忙，請(qǐng)務(wù)必收下！”

6月9日上午，國(guó)網(wǎng)獲嘉縣供電公司城區(qū)供電中心營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)一位特殊的客戶。只見(jiàn)他步履匆匆，將滿滿一兜櫻桃放在柜臺(tái)上，感激道：“這么熱的天，我也就是用幾天的電，沒(méi)想著能辦成，結(jié)果你們不僅服務(wù)態(tài)度好，辦事效率也高，真是給力！”

櫻桃所謝何事？事情要從幾天前說(shuō)起。

5月24日下午，家住新鄉(xiāng)市獲嘉縣富達(dá)路的張先生來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，面露難色道：“我家的房頂漏了，修房頂要用三相電，最多用幾天，你們能辦理嗎？”

“當(dāng)然可以，只要您有用電需求，我們都會(huì)正常受理的，您放心！”業(yè)務(wù)受理員張迪微笑答道。“可我用不了太長(zhǎng)時(shí)間，房頂修好就不用了。”張先生有點(diǎn)不相信，再次向張迪確認(rèn)。

“您放心，您這屬于臨時(shí)用電，哪怕只用半天，只要是合理的用電需求，我們都會(huì)滿足。”張迪隨即受理張先生的用電申請(qǐng)，并告知張先生在工作人員上門(mén)服務(wù)時(shí)提交資料即可，無(wú)需再來(lái)大廳送資料。張先生就此返家，第二天上午十點(diǎn)，其家中修繕事宜已經(jīng)用上電。

一兜櫻桃，鮮紅欲滴，閃耀著誘人的光澤。營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)童嘉儒將櫻桃輕輕遞還給客戶：“謝謝您，不過(guò)這都是我們應(yīng)該做的，您對(duì)我們工作的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)！以后有任何用電問(wèn)題都可以撥打我們的供電服務(wù)熱線，工作人員都會(huì)第一時(shí)間為您解決。櫻桃還請(qǐng)您拿回去。”

客戶再三堅(jiān)持，都被童嘉儒婉拒，最后只得留下滿腔謝意：“你們不僅服務(wù)好，風(fēng)格還高，太感謝了，我給你們點(diǎn)個(gè)贊！”（編輯 吉倩倩）