暢老師（化名），祝您生日快樂(lè)，早日康復(fù)。

8月10日中午，在鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病房里，醫(yī)護(hù)人員推著精致的生日蛋糕和長(zhǎng)壽，每人手里拿著祝福的“賀卡”來(lái)到暢老師床前，頓時(shí)，病房里洋溢著溫馨而歡快的氛圍。

今天是該病區(qū)住院患者暢老師49歲生日，側(cè)面得知情況后，南部院區(qū)業(yè)務(wù)管理辦副主任李偉麗，該病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張保江、主任王玲及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)一起為他過(guò)了一個(gè)溫馨而別樣的生日Party。 

暢老師2019年10去到非洲，一直從事修建公路工作，2021年7月，完成工作任務(wù)回到國(guó)內(nèi)，因身體不適在六院住院治療。

根據(jù)上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一安排部署，8月7日，暢老師隨六院其它100多名患者一起轉(zhuǎn)入鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病區(qū)。

記者了解到，此次從六院轉(zhuǎn)入的100多名患者分為5個(gè)病區(qū)，由鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省胸科醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院四家醫(yī)療單位，組成立了5個(gè)醫(yī)療隊(duì)，分別管理相應(yīng)的病區(qū)。

暢老師所在的RICU，由鄭州人民醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)管理。科主任為鄭州人民醫(yī)院急診科副主任王玲，護(hù)士長(zhǎng)張保江為鄭州人民醫(yī)院鄭東院區(qū)ICU護(hù)士長(zhǎng)。
       RICU的患者相對(duì)重一些，且這里的患者均無(wú)法帶手機(jī)，為了暢通患者與家屬的聯(lián)系，減輕患者焦躁、不安的情緒，護(hù)士長(zhǎng)張保江第一時(shí)間留下了所有患者家屬的電話，并加了微信。對(duì)于重的患者，每天與患者家屬電話溝通患者病情，讓家屬放心。

對(duì)于輕的患者，張保江每天會(huì)通過(guò)語(yǔ)音或視頻的形式讓患者與家屬聯(lián)系，讓患者及家屬感受到溫暖。

也正是張保江在與暢老師的家屬溝通其病情時(shí)，無(wú)意間了到到暢老師過(guò)生日，而兩年多的國(guó)外工作生活，暢老師早已忘記了自己的生日。

在與患者家屬溝通病情時(shí)，張保江得知8月10日暢老師的生日，與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商量，決定給他一個(gè)驚喜，聯(lián)合RICU醫(yī)護(hù)人員一起為他過(guò)了個(gè)別樣的生日，從而出現(xiàn)了文章開(kāi)頭溫馨的一幕。

舉辦生日Party的同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還與暢老師的愛(ài)人、女兒開(kāi)通了微信視頻，讓家人隔空一起為他慶生。

“我都不知道我今天過(guò)生日，這里的醫(yī)護(hù)人員今天給我這么大的驚喜，讓我非常感動(dòng)。”暢老師說(shuō)。

“太感動(dòng)了，鄭州人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員想的太周到了。”暢老師的女兒說(shuō)著，流下了激動(dòng)的淚水。 

記者了解到，這些患者剛轉(zhuǎn)來(lái)時(shí)，情緒都比較焦躁，甚至恐慌。為了安撫大家的情緒，醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)與患者們溝通，了解他們的需求。

“今天情況怎么樣？”“飯菜可口嗎？”“要不要我?guī)湍o家人打電話或視頻？”

通過(guò)一次一次耐心的溝通，一點(diǎn)一滴暖心的問(wèn)候，一步一步打消患者內(nèi)心的焦躁，他們知道醫(yī)護(hù)人員就是他們?cè)卺t(yī)院里的熟人、家人。

“謝謝你們，在你們的幫忙與安撫下，我心中的石頭落下來(lái)了。”

“感謝你們，我會(huì)積極配合治療的。”

……

幾天下來(lái)，患者們心里逐步有了依靠，情緒也漸漸舒緩下來(lái)。

“我們希望通過(guò)自身的努力，讓患者不再恐懼，讓他們感知到鄭醫(yī)溫暖，感受鄭醫(yī)的溫度。”護(hù)士長(zhǎng)張保江說(shuō)。 

相信陰霾終將驅(qū)散，陽(yáng)光依舊溫暖。

來(lái)源：鄭州人民醫(yī)院

通訊員：潘黎黎

責(zé)編：吳兵

審核：劉鶴洋