便民舉措
戶(hù)口政策很寬松，不需找黃牛、找中介、托熟人
通氣會(huì)上，警方公布了推出的利民便民具體措施。“目前，治安支隊(duì)已將所有戶(hù)政審批權(quán)限全部下放給基層所，為的就是更便民，讓老百姓少跑趟。”鄭州市公安局治安支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)周德生表示。
1.全市戶(hù)籍窗口實(shí)行“朝九晚五”工作制
派出所戶(hù)籍室對(duì)外辦公時(shí)間為上午9時(shí)至12時(shí)，下午1時(shí)至5時(shí)，對(duì)下班前來(lái)所辦事人員，堅(jiān)持接待、辦理完畢后下班。
2.派出所戶(hù)籍室實(shí)行節(jié)假日預(yù)約辦公機(jī)制
節(jié)假日期間將每天值班戶(hù)籍民警的姓名和聯(lián)系方式公布在戶(hù)籍室大門(mén)醒目位置，確保值班民警通話(huà)暢通，及時(shí)受理急辦業(yè)務(wù)。
3.提供導(dǎo)辦服務(wù)
各戶(hù)籍室設(shè)立導(dǎo)辦臺(tái)，配備2名以上戶(hù)籍協(xié)管員擔(dān)任導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)先期審核群眾申請(qǐng)材料，告知群眾應(yīng)準(zhǔn)備的材料，解答群眾咨詢(xún)。
4.實(shí)行微警務(wù)辦公
每個(gè)戶(hù)籍室建立微信公眾平臺(tái),開(kāi)通業(yè)務(wù)辦理指南、預(yù)約登記、證件領(lǐng)取通知和審批業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢(xún)，為群眾提供更加便捷的服務(wù)。
5.部分業(yè)務(wù)自助辦理、戶(hù)政一體機(jī)將亮相鄭州街頭
城區(qū)（鎮(zhèn)）戶(hù)籍室配備自助服務(wù)機(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范公開(kāi)、社區(qū)劃分公開(kāi)、社區(qū)民警姓名、聯(lián)系方式公開(kāi)及部分戶(hù)口業(yè)務(wù)辦理。比如，戶(hù)籍證明打印（憑本人身份證）、注銷(xiāo)戶(hù)口證明打印、戶(hù)成員關(guān)系證明打印等業(yè)務(wù)群眾可自助辦理。
“為進(jìn)一步便民，鄭州警方已考慮在街頭和人口密集地區(qū)設(shè)置戶(hù)政一體機(jī)，以方便市民自助查詢(xún)戶(hù)籍和居住證的辦理政策以及自助打印無(wú)犯罪記錄證明、家庭關(guān)系證明等具體業(yè)務(wù)。屆時(shí)，市民辦理部分戶(hù)政業(yè)務(wù)，在街頭動(dòng)動(dòng)手指就可完成。”周德生支隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)。
6.推行“移動(dòng)式”服務(wù)
根據(jù)群眾需要，推出預(yù)約、上門(mén)、流動(dòng)、急辦等服務(wù)，民警自帶便攜式計(jì)算機(jī)、人像采集設(shè)備和離線(xiàn)指紋采集儀駐點(diǎn)集中辦證、為特殊群體上門(mén)辦證。
7.推行“互動(dòng)式”服務(wù)
將“互聯(lián)網(wǎng)＋”便民服務(wù)平臺(tái)戶(hù)政類(lèi)29項(xiàng)業(yè)務(wù)納入常住人口信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行全面升級(jí)改造。采取“外網(wǎng)申請(qǐng)，內(nèi)網(wǎng)受理，審批前置，核驗(yàn)后置”的運(yùn)行模式，簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。
8.開(kāi)通全國(guó)居民身份證異地辦理業(yè)務(wù)
結(jié)合流動(dòng)人口居住分布情況，全市共設(shè)立35個(gè)居民身份證異地受理點(diǎn)，特別是高校園區(qū)、大型企業(yè)、都市村莊等流動(dòng)人口聚集區(qū)的相關(guān)分局，采取單設(shè)辦證點(diǎn)、配備專(zhuān)職民警的措施，有效解決辦證。
9.建立高考學(xué)生辦理身份證快速通道，確?？忌皶r(shí)領(lǐng)到證件
10.對(duì)無(wú)戶(hù)口人員申報(bào)入戶(hù)開(kāi)辟綠色通道
對(duì)無(wú)戶(hù)口群眾的戶(hù)口申報(bào)事項(xiàng)及時(shí)受理、快速核查、急辦特辦，禁止設(shè)立任何不符合戶(hù)口登記規(guī)定的前置條件。
11.治安支隊(duì)設(shè)立有24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)0371-69623700，同時(shí)對(duì)社會(huì)公布有各級(jí)戶(hù)籍民警的移動(dòng)電話(huà)和辦公電話(huà)，方便群眾隨時(shí)咨詢(xún)和投訴。
12.開(kāi)展社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)放戶(hù)籍辦理宣傳小冊(cè)子，宣講戶(hù)籍政策，零距離地傾聽(tīng)群眾的心聲，為群眾解決疑難戶(hù)口問(wèn)題。
13.利用社區(qū)民警、網(wǎng)格輔警建立的轄區(qū)群眾微信群，定期推送戶(hù)籍政策、戶(hù)口辦理指南，收集群眾反映的戶(hù)口問(wèn)題，指導(dǎo)群眾更簡(jiǎn)便、更快捷地辦理各項(xiàng)戶(hù)口業(yè)務(wù)。
14.通過(guò)各類(lèi)媒介提醒群眾，除辦理居民身份證需繳納工本費(fèi)外，其它戶(hù)口登記不需要任何費(fèi)用，不需要找黃牛、找中介、托熟人辦理，以防上當(dāng)受騙。
政策解讀
無(wú)處可入戶(hù)口的，可將戶(hù)口遷入社區(qū)公共集體戶(hù)口
通氣會(huì)上，鄭州市公安局治安支隊(duì)?wèi)粽箨?duì)副大隊(duì)長(zhǎng)刁珂還就群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了逐一解疑答惑。
鄭州入戶(hù)新政條件很寬松
通氣會(huì)上，省會(huì)警方治安部門(mén)指出，2017年6月30日省會(huì)出臺(tái)了《鄭州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化戶(hù)籍制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》，并下發(fā)執(zhí)行。戶(hù)籍制度改革新政運(yùn)行4個(gè)月以來(lái)，全市共辦理各類(lèi)戶(hù)口54638人，比去年同期增加20759人。
據(jù)介紹，戶(hù)籍新政策條件更寬松，對(duì)于遷移人員沒(méi)有年齡、結(jié)婚時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)房屋面積和人數(shù)等條件的限制，只要符合條件根據(jù)本人意愿都可以落戶(hù)。
新政策落戶(hù)通道更暢通，凡符合遷入條件但無(wú)合法房屋產(chǎn)權(quán)的，憑實(shí)際居住地房屋租賃合同，經(jīng)房主同意，可將戶(hù)口遷入租房戶(hù)；房主不同意，可投親靠友，經(jīng)戶(hù)主同意，將戶(hù)口遷入親友處；無(wú)處可入戶(hù)口的，可將戶(hù)口遷入社區(qū)公共集體戶(hù)口，單位有集體戶(hù)口的可遷入單位集體戶(hù)口，解決了以往雖符合入戶(hù)條件但無(wú)落腳點(diǎn)的問(wèn)題。
居住證享六項(xiàng)服務(wù)、七項(xiàng)便利
今年年初，鄭州市公安局已開(kāi)始投入使用新版居住證，順利完成鄭州市居住證向河南省居住證的過(guò)渡。據(jù)通報(bào)，目前鄭州市公安局設(shè)立居住證受理點(diǎn)775個(gè)，居住證簽注點(diǎn)110個(gè)，有專(zhuān)職協(xié)管員隊(duì)伍2300余人，實(shí)現(xiàn)了不出社區(qū)就可以到警務(wù)室申請(qǐng)辦理的便民承諾。
警方介紹，居住證是持證人在居住地居住、作為常住人口享受基本公共服務(wù)和便利、申請(qǐng)登記常住戶(hù)口的證明，持證人享受六項(xiàng)基本公共服務(wù)和七項(xiàng)便利。
六項(xiàng)基本公共服務(wù)分別是：教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、法律服務(wù)、國(guó)家和我省規(guī)定的其他基本公共服務(wù)。
七項(xiàng)便利分別是：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理出入境證件、換領(lǐng)和補(bǔ)領(lǐng)居民身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記、申領(lǐng)駕駛證、報(bào)名參加職業(yè)資格考試、申請(qǐng)職業(yè)資格、辦理生育服務(wù)。
此外，為提升河南省居住證的“含金量”，我省又增加兩項(xiàng)便利功能，分別是享受上級(jí)政府規(guī)定的不受戶(hù)籍限制的跨區(qū)域補(bǔ)貼政策和60歲以上居住證持有人享受免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共交通。“持鄭州中心城區(qū)居住證的鄭州各郊縣（市）居民無(wú)法享受60歲以上免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共交通的問(wèn)題，我們下一步將向市里反饋，進(jìn)一步推動(dòng)問(wèn)題的解決。”鄭州市公安局治安支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。