電力供應(yīng)關(guān)系著千家萬(wàn)戶，連接著民生福祉。連日來(lái)，國(guó)網(wǎng)伊川縣供電公司在當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂校浞职l(fā)揮民生服務(wù)“電先鋒”作用，全力調(diào)度資源，積極做好電力供應(yīng)，保障群眾正常生活秩序。

在伊川縣平等鄉(xiāng)的疫情防控點(diǎn)，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的帳篷就成了供電公司的臨時(shí)營(yíng)業(yè)窗口，面對(duì)疫情形勢(shì)的嚴(yán)峻性，供電公司派專人值守、快速響應(yīng)、嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)卣咔榉揽卣?，切?shí)扛起電網(wǎng)責(zé)任，統(tǒng)籌開(kāi)展疫情防控和供電保障工作。同時(shí)，供電公司主動(dòng)線上對(duì)接報(bào)停即將到期的高壓用戶，及受影響企業(yè)暫停生產(chǎn)的用戶，提前選擇線上報(bào)停變壓器，及時(shí)高效的為用戶降低用電成本，為了實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面、不接觸，足不出戶就解決居民、企業(yè)的用電問(wèn)題、辦理用電服務(wù)。

國(guó)網(wǎng)伊川縣供電公司還通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App、“國(guó)網(wǎng)河南省電力公司”微信公眾號(hào)、“伊川電工快速找”小程序、本地服務(wù)電話63312345、網(wǎng)格化微信群等方式了解客戶需求，利用網(wǎng)上辦公、線上審批的方式，及時(shí)為客戶辦理相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)線上受理辦電業(yè)務(wù)，客戶辦電一次都不跑，為特殊時(shí)期企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、降本增效送上“定心丸”，并對(duì)相關(guān)區(qū)域居民進(jìn)行遠(yuǎn)程保電，助力疫情防控。