鄧州市市場監(jiān)管局立足職能，以打造誠信政府部門為基礎(chǔ)，以主動服務(wù)市場主體為己任，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程開展企業(yè)誠信文明“手拉手”“心連心”活動，通過履職盡責，精準服務(wù)，為企業(yè)營造更優(yōu)質(zhì)、更暢通、更暖心的營商發(fā)展環(huán)境。

（圖為市場監(jiān)管局窗口人員為辦事群眾提供網(wǎng)上申報服務(wù)指導）

建立健全服務(wù)企業(yè)信息化平臺

鄧州市市場監(jiān)管局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為“第一要務(wù)”，發(fā)揮職能優(yōu)勢，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，立足于超前服務(wù)的角度，在政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū)全部實施注冊登記全程電子化的同時，由市場監(jiān)管局行政審批科牽頭建立服務(wù)企業(yè)微信群，其功能是企業(yè)可以反映需求、建議或困難，職能單位可以通過微信群傳遞相關(guān)惠企政策，更好地實現(xiàn)政企信息互通，更高效提供服務(wù)更快捷紓難解困。創(chuàng)建二維碼，在企業(yè)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和免費印章時，窗口工作人員宣傳邀請進群。目前，已有232家新設(shè)立的企業(yè)加入了服務(wù)企業(yè)微信群。

宣傳落實惠企政策，當好企業(yè)發(fā)展的“護航員”

定期組織窗口工作人員開展惠企政策學習，做好政策“宣傳員”和“解惑員”，當好企業(yè)發(fā)展的“護航員”和“服務(wù)員”。根據(jù)掌握的信息，對企業(yè)進行精準服務(wù)，定期在微信群針對性宣傳惠企政策，2022年8月，市場監(jiān)管局根據(jù)收集部分企業(yè)有資金需求的信息后，宣傳和指導企業(yè)強化知識產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化運用，把專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為資本與項目的對接，讓“無形資產(chǎn)”創(chuàng)造“有形財富”，并開展“入園惠企”活動，在市場監(jiān)管局的協(xié)調(diào)幫助下，成功地為誠信經(jīng)營的鄧州市良機鍛壓設(shè)備有限公司以知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押形式融資900萬元，解決了企業(yè)資金需求。同時，通過精準對接協(xié)調(diào)，為鄧州市黃志牧業(yè)等3家企業(yè)申請省級知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資獎補、國外申請專利資助資金獎勵及省級知識產(chǎn)權(quán)獎勵22萬元。

實施信用修復，當好企業(yè)守護者

針對市場主體行政處罰、經(jīng)營異常、嚴重違法失信名單等失信信息，通過縮短公示期限、更正內(nèi)容、停止公示和移出經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信名單等方式實施信用修復。對有行政處罰信息的企業(yè)，市場監(jiān)管局根據(jù)違法領(lǐng)域、性質(zhì)、情節(jié)和危害后果等，采取無需公示、無需申請停止公示、六個月基礎(chǔ)公示期、一年基礎(chǔ)公示期等方式實施信用修復；對因疏忽未年報等原因被列入嚴重違法失信名單的企業(yè)，在糾正錯誤后可即時申請?zhí)崆耙瞥觯粚?jīng)營異常名錄或其他類型需修復的，材料齊全、符合規(guī)定實行即時辦結(jié)移除。同時，把個體戶異常狀態(tài)的信用修復權(quán)限下放到轄區(qū)監(jiān)管所，方便企業(yè)商戶高效快捷辦理信用修復。2022年共修復經(jīng)營異常名錄企業(yè)186家，有效保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。

鄧州市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮貼近市場、貼近企業(yè)的職能優(yōu)勢，通過職能部門的真誠服務(wù)，想方設(shè)法幫助企業(yè)解難題、渡難關(guān)，添信心，引導和推動市場主體誠信文明經(jīng)營，不斷激發(fā)市場主體大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的信心和活力，推動全市市場主體提質(zhì)增量，截至2022年底，全市市場主體總量9.2萬家，同比增長17%。