當(dāng)前正值草莓銷售旺季，2月23日，葉縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到葉縣九龍草莓種植基地，詳細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)用電情況，排除用電安全隱患，向客戶講解安全用電知識(shí)，了解客戶用電需求，提供專業(yè)指導(dǎo)和跟蹤式服務(wù)，為草莓種植基地安全用電保駕護(hù)航。

 “今年的60多畝草莓收成不錯(cuò)，每畝產(chǎn)量3000余斤，我們有23個(gè)大棚，需要定期定量澆水，受溫度影響時(shí)還要持續(xù)開啟增溫器，有你們供電公司的貼心服務(wù)，真是給我吃了顆定心丸。”草莓園負(fù)責(zé)人熱情地說。

據(jù)悉，葉縣供電公司不斷更新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)方式，始終把客戶滿意度、電力獲得感放在第一位。詳細(xì)了解農(nóng)戶用電需求，通過電話、微信等“線上+線下”結(jié)合的方式，建立長(zhǎng)效的用戶溝通渠道。加強(qiáng)用電安全宣傳，收集用戶用電建議，對(duì)重要交叉跨越線路及外力破壞隱患點(diǎn)增設(shè)“安全警示牌”等，不斷優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量。深入田間地頭全方位排查線路、變壓器、配電箱等用電設(shè)備設(shè)施，分析用戶用電情況，開辟綠色通道，制定專項(xiàng)用電方案，保障種植基地的正常生產(chǎn)。

下一步，葉縣供電公司將深入踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，當(dāng)好電力先行官，打造“放心、安心、舒心”的營(yíng)商環(huán)境。公司紀(jì)委持續(xù)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為監(jiān)督的重要內(nèi)容，豐富監(jiān)督舉措，實(shí)實(shí)在在解決客戶用電需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。