“您好！我是咱舊縣供電所的職工，您有任何用電方面的問題都可以打這個供電服務連心卡上的電話，我一定會幫您解決問題的。”近日，葉縣供電公司舊縣中心供電所職工開展走訪客戶活動，發(fā)放供電服務連心卡，積極向客戶宣傳推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP，加強與客戶溝通交流，了解客戶需求。

一直以來，葉縣供電公司積極踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，通過開展走訪慰問活動，加強與客戶溝通交流，把客戶需求作為第一信號，把客戶滿意作為第一標準，努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

下一步，葉縣供電公司將以此次走訪慰問為契機，不斷提升服務質(zhì)量和水平，堅持以客戶為中心，以保障客戶用電安全為目標，常態(tài)化開展客戶走訪工作，及時了解客戶訴求，解決客戶問題。該公司紀委將持續(xù)深化走訪工作成效，認真整理、解決用電客戶反饋的各類問題，充分發(fā)揮“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用，在辦電流程上做“減法”、在供電服務上做“加法”，用更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務提高客戶用電的滿意度，營造良好的用電環(huán)境。