近期,鄧州市孟樓鎮(zhèn)黨委政府多措并舉,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)持續(xù)推進“市場主體評議基層站所”工作,著力提升政務(wù)服務(wù)水平,打造“六最”營商環(huán)境。
會議部署,高效推進。孟樓鎮(zhèn)黨委政府多次召開專題會議安排部署,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰服務(wù),誰負(fù)責(zé)”、“誰分包,誰負(fù)責(zé)”的原則,強調(diào)本次評議更加注重結(jié)果的運用,切身做好企業(yè)、群眾評議和回訪工作,真實地了解企業(yè)、群眾訴求,徹底打通服務(wù)企業(yè)、群眾的“最后一公里”。
澄清底數(shù),強化服務(wù)。孟樓鎮(zhèn)以此次活動為契機,要求包聯(lián)干部和基層站所負(fù)責(zé)人深入基層,走訪企業(yè)、個體工商戶等,建立一對一跟蹤服務(wù)工作機制,有針對性開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),增強基層站所履職能力。共收集意見建議5條,化解困難5起,切實幫助企業(yè)解決用水、用電、用地、繳稅納稅等方面問題,贏得企業(yè)好評。
做好回訪,優(yōu)化服務(wù)。孟樓鎮(zhèn)黨委政府以基層站所評議倒逼服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)水平優(yōu)化,對企業(yè)和群眾反映強烈的痛點、難點做好回訪,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),在全鎮(zhèn)基層站所推進“幫辦代辦”服務(wù),力求做到事前指導(dǎo)辦事流程,事中精準(zhǔn)服務(wù)幫扶,事后追蹤問效回訪,確保企業(yè)、群眾辦事高效便捷、舒心滿意,進一步激發(fā)市場主體活力,為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。