“現(xiàn)在一次性就能辦理水電氣暖多項(xiàng)業(yè)務(wù)，相比之前跑好幾個(gè)單位才能辦理，流程真的是太方便了。”4月25日，洛陽市嵩縣德亭鎮(zhèn)的史先生對(duì)國網(wǎng)嵩縣供電公司工作人員說。

據(jù)悉，國網(wǎng)嵩縣供電公司為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，解決用戶在辦理“水電氣暖”業(yè)務(wù)時(shí)多頭申請(qǐng)、重復(fù)跑趟的問題，提升“水電氣暖”等市政公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，聯(lián)合供水、熱力、燃?xì)獾绕髽I(yè)單位，通過整合公共服務(wù)資源，建立資源共享、互惠互利、協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制，健全“水電氣暖”線上線下聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制，在洛陽市首批實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”聯(lián)合報(bào)裝。用戶登錄洛陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入“一件事一次辦”功能模塊，點(diǎn)擊智能導(dǎo)辦，即可輕松實(shí)現(xiàn)“水電氣暖”線上聯(lián)辦。實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿，體驗(yàn)“只申請(qǐng)一次、能辦多次事”的高效和便利。

下一步，國網(wǎng)嵩縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，努力提升廣大客戶的用電獲得感、幸福感、便捷感及滿意度。