“咱縣里這水電氣暖網(wǎng)有線電視共享營業(yè)廳真是方便實用，一次性給我解決了全部問題！”6月25日，居住在王鐵莊社區(qū)的李先生，在寶豐縣供電公司西環(huán)路營業(yè)廳完成了水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝后說道。

據(jù)了解，水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝是寶豐縣優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措，該縣通過整合水電氣暖網(wǎng)有線電視各項公用服務事項，優(yōu)化水電氣暖網(wǎng)企業(yè)和行政審批部門工作流程，打通線上線下聯(lián)合報裝申請渠道，努力實現(xiàn)全縣水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝。

寶豐縣供電公司積極配合縣委營商辦，落實《寶豐縣水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝改革實施方案》，線下在營業(yè)廳內(nèi)設置“水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝服務專窗”，擺放宣講手冊，客戶可根據(jù)需要集成辦理水電氣暖網(wǎng)有線電視的報裝業(yè)務，方便企業(yè)群眾進一扇門，辦多件事，實現(xiàn)業(yè)務一次告知、一表申請、一站辦理。線上通過“一件事一次辦”平臺設置水電氣暖網(wǎng)有線電視模塊，實時獲取項目接入需求，報裝信息推送后，工作人員在平臺處理相關(guān)業(yè)務，并主動上門對接，及時提供服務。

水電氣暖網(wǎng)有線電視聯(lián)動報裝突破了原有服務網(wǎng)點功能單一、客戶多次跑的問題，為客戶提供資源共享的聯(lián)動報裝“一站式”服務，全面提升客戶服務體驗。下一步，寶豐縣供電公司將持續(xù)深化政企協(xié)同，提高服務質(zhì)效，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務，切實提高辦電便捷度，不斷提升客戶“獲得電力”便利度和滿意度。