建行河南省分行石永拴行長與鄭州市委常委、宣傳部長張俊峰共同為“勞動者港灣”揭牌

河南商報記者吳靜 通訊員 杜紅升 雷鵬  晏輝
 

無論是高溫酷暑，還是三九寒冬，無論是烈日當頭，還是疾風暴雨，環(huán)衛(wèi)工人、交警城管、出租車司機、快遞小哥及保安等一線勞動者，總是堅守崗位默默付出，讓我們生活的城市更美好。
 

作為一家有情懷、有擔當?shù)你y行，建行河南省分行主動承擔大行責任，共享網(wǎng)點資源，積極為一線勞動者提供貼心服務(wù)。8月10日上午，建行河南省分行“勞動者港灣”在建行綠城廣場支行舉行揭牌儀式，建行河南省分行行長石永拴與鄭州市委常委、宣傳部長張俊峰共同為“勞動者港灣”揭牌。
 

河南省銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長程康寧，鄭州市副市長黃卿，鄭州市政府副秘書長王春曉，鄭州市城市管理局局長李雪生、省政府金融辦保險處副處長高龍、鄭州市交通運輸委員會副調(diào)研員喬瑋以及鄭州市客運管理處、鄭州市出租車協(xié)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席儀式，交通警察、環(huán)衛(wèi)工人、城管執(zhí)法隊員、出租車司機、快遞員、保安人員等勞動者代表參加儀式。

鄭州市副市長黃卿致辭
 

啟動儀式上，鄭州市副市長黃卿在致辭時表示：建行河南省分行以大金融推動大發(fā)展，以大情懷服務(wù)大民生，主動融入中原崛起、振興河南宏偉進程，有力支持了實體經(jīng)濟發(fā)展。本次“勞動者港灣”的構(gòu)建，是建設(shè)銀行承擔社會責任，踐行金融服務(wù)社會發(fā)展理念的又一重要舉措，是貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于在發(fā)展中保障和改革民生，多謀民生之利、多解民生之憂等重要指示的具體行動。通過共同努力，勢必將持續(xù)為鄭州市勞動者打造安心、舒適、愉悅的工作環(huán)境，為鄭州市勞動者構(gòu)建更和諧、更美麗新家園，也一定能為河南經(jīng)濟快速發(fā)展做出新的貢獻。

 

建行河南省分行石永拴行長致辭
 

建行河南省分行石永拴行長在致辭中表示，建行順應(yīng)時代變化，發(fā)現(xiàn)社會問題、聚焦社會痛點、提供解決方案、承擔大行責任，用金融手段和力量解決社會痛點、難點和堵點問題，提出住房租賃藍海戰(zhàn)略為“安居”提供建行方案，提出普惠金融“雙小”戰(zhàn)略為“樂業(yè)”添注源頭活水，提出金融科技戰(zhàn)略為“共享”搭建開放平臺，努力重塑價值觀和服務(wù)文化，回歸服務(wù)社會的本源。建行河南省分行將始終把大眾的切身利益和安危冷暖放在心上，心懷感恩和敬畏，全面履行社會責任，加快在全行營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)“勞動者港灣”，打造成建行獨特的風景線，給交警、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等戶外工作者一個歇腳的地方，為社會增添一份溫馨。建行愿與各方共同攜手，共同傳播主流價值，共建共享、回饋社會、投身公益，主動承擔社會責任，推動社會文明進步，助力人民美好生活建設(shè)。

 

建行河南省分行岳邦奎副行長主持揭牌儀式并重點介紹了“勞動者港灣”建設(shè)背景
 

建行河南省分行岳邦奎副行長主持揭牌儀式并重點介紹了“勞動者港灣”建設(shè)背景；建行鄭州鐵路支行與鄭州市城市管理局、建行鄭州金水支行與鄭州市交通運輸委員會分別簽署“勞動者港灣”合作協(xié)議。揭牌儀式后，參加儀式活動的嘉賓現(xiàn)場體驗了建行鄭州綠城廣場支行“勞動者港灣”的完善設(shè)施與貼心服務(wù)。

現(xiàn)場體驗“勞動者港灣”的完善設(shè)施與貼心服務(wù) 
 

據(jù)了解，該行認真摸底梳理轄內(nèi)網(wǎng)點服務(wù)資源，統(tǒng)一網(wǎng)點功能分區(qū)、物品設(shè)置、定位擺放，增配便民服務(wù)設(shè)施,根據(jù)旗艦、綜合、輕型、新裝修等不同網(wǎng)點類型,確定網(wǎng)點服務(wù)資源配置及開放標準,細分服務(wù)設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容達到62項。此次揭牌的“勞動者港灣”具有5大功能定位：一是向戶外勞動者及其他勞動者提供歇腳休息的場所，二是向社會公眾提供惠民服務(wù)，三是向老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供人性化服務(wù)，四是進行公眾宣傳教育；五是增進與戶外勞動者等廣大社會公眾的關(guān)系。主要服務(wù)對象分為三類，一是環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者及其他勞動者，二是老弱病殘孕、走失兒童、考生等需要特殊關(guān)愛的群體，三是其他有需求的社會公眾。

 

現(xiàn)場簽約


現(xiàn)場簽約
 

走進建行“勞動者港灣”，休息桌椅、急救包、眼鏡架、雨傘、飲水機、微波爐、手機充電器、免費WIFI、輪椅、拐杖、助盲卡、愛心服務(wù)卡、公眾教育書籍等便民物品和設(shè)施一應(yīng)俱全。今后，公眾只要在有“勞動者港灣”標識的建行營業(yè)網(wǎng)點，即可享受到相關(guān)惠民服務(wù)。

 

據(jù)悉,該行下一步還將推進網(wǎng)點無障礙硬件環(huán)境建設(shè),開展員工無障礙服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識和手語服務(wù)等技能,組建大堂無障礙服務(wù)團隊,使各類客戶均能享有便捷、優(yōu)質(zhì)、有尊嚴的服務(wù)。
 

同時，還將強化金融科技運用，打造互聯(lián)網(wǎng)+“勞動者港灣”新平臺，研發(fā)“勞動者港灣”手機客戶端，為社會公眾提供“勞動者港灣”線上查詢服務(wù)。全國戶外勞動者及其他勞動者等社會公眾可通過二維碼掃描等多種方式使用“勞動者港灣”線上平臺,獲取網(wǎng)點便民服務(wù)設(shè)施信息,直觀查看網(wǎng)點地圖上設(shè)置的無障礙坡道、停車位等特殊服務(wù)事項標簽。并結(jié)合不同地區(qū)的地域特征和業(yè)務(wù)特色，將在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開展差異性服務(wù)，并積極引入第三方機構(gòu)服務(wù)資源，如“善融商務(wù)”扶貧類和書店等合作商戶，增強網(wǎng)點服務(wù)社會能力。

編輯： 呂珊