10月18日，太平人壽河南分公司快速理賠一起意外身故的案件，31萬余元賠款給身故人家屬帶去慰藉。
今年10月8日，太平人壽河南分公司接到客戶報案稱，南陽方城縣19歲少女于10月1日晚不慎墜入河中遇難，遇難者曾在2011年購買了太平人壽“福佑金生”和綜合意外等產(chǎn)品。
接到報案后，該公司立即啟動重大案件理賠程序，速派調(diào)查人員一邊展開前期調(diào)查，一邊主動協(xié)助受益人收集理賠資料。10月15日，受益人提交理賠材料后，該公司在3個工作日內(nèi)完成了核賠調(diào)查等工作，10月18日，賠付受益人保險金共31.49萬元?？焖俚睦碣r服務(wù)使客戶家屬深受感動，他們專程來到太平人壽南陽中心支公司表示感謝。