今后，鄭州市民辦理公積金業(yè)務(wù)將更加便捷高效，一些簡單業(yè)務(wù)的查詢和辦理時間大大減少，每月辦業(yè)務(wù)的時間還多了兩天。
作者：河南商報記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯：河南商報 韓坦道
來源：河南商報
為提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量，鄭州住房公積金管理中心在“時間管理”上下了不少功夫：開發(fā)自助查詢打印服務(wù)終端，簡單業(yè)務(wù)無需排隊；將每月1日至28日的業(yè)務(wù)辦理時間，調(diào)整為每月所有工作日。
資料圖
自助終端投用，一般查詢和打印業(yè)務(wù)無需在窗口排隊
為了提速增效，鄭州住房公積金管理中心開發(fā)了自助查詢打印服務(wù)終端，用以處理部分公積金查詢和打印業(yè)務(wù)。目前，自助查詢打印服務(wù)終端已通過測試，并在12月19日“開張”試營業(yè)的鄭州市政務(wù)服務(wù)辦事大廳里進行試運行。
自助查詢打印服務(wù)終端集自助查詢和打印于一體，還有貸款計算器功能。在該設(shè)備上，繳存單位可以憑單位負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人身份證查詢單位繳存基本信息、繳存情況，并自助打印繳款回單；繳存職工可以憑身份證自助查詢個人住房公積金繳存、提取、貸款、還款情況，自助打印住房公積金繳存證明、貸款委扣、貸款結(jié)清證明等。通過該設(shè)備自助打印的所有文件均自動加蓋公章。
自助終端的啟用，給業(yè)務(wù)辦理者多了一個辦理辦理業(yè)務(wù)的渠道，縮短了等候時間。河南商報記者了解到，該設(shè)備在經(jīng)過試運行后將陸續(xù)在各辦事大廳增設(shè)。
本月起，每月所有工作日均可辦理住房公積金業(yè)務(wù)
此前，由于系統(tǒng)設(shè)定，鄭州住房公積金管理中心各辦事大廳需專門預(yù)留月底時間進行對賬清賬，因此市民們只能在每月的1-28日去辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。
但現(xiàn)在，管理中心對系統(tǒng)進行了升級，提速增效顯著，壓縮了對賬清賬的時間。從本月起，為了更好的方便業(yè)務(wù)辦理者，鄭州住房公積金管理中心將業(yè)務(wù)辦理時間進行調(diào)整，由每月1-28日工作日調(diào)整為每月所有工作日。要辦理業(yè)務(wù)的市民可通過預(yù)約服務(wù)，根據(jù)實際情況選擇合適的辦事大廳和時間段進行網(wǎng)上預(yù)約。
注意：百花路大廳已搬遷，部分業(yè)務(wù)辦理有調(diào)整
12月19日，根據(jù)鄭州市政府通知要求，鄭州住房公積金管理中心百花路辦事大廳已搬遷至鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳。但已經(jīng)網(wǎng)站預(yù)約在百花路辦事大廳辦理業(yè)務(wù)的市民，在2018年12月28日（含）之前，仍可按約定來百花路辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
搬遷之后，住房公積金二手房貸款和期房組合貸款兩項業(yè)務(wù)，僅可在市政務(wù)中心服務(wù)大廳辦理，其他住房公積金辦事大廳和網(wǎng)點暫不受理此兩項業(yè)務(wù)。
作者：河南商報記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯：河南商報 韓坦道
來源：河南商報