正值新春佳節(jié)之際，平安查勘員們卻比平常更為忙碌。平安產(chǎn)險濟源中支李淳璋說：“盡管有時候很疲憊，但是看到車主擺脫困境之后輕松的笑容，我們的心情又是非常幸福的，感覺我們就是他們的守護者。”

2月10日，正在值班的平安查勘員李淳璋經(jīng)過濟水大街與沁園路交叉口時發(fā)現(xiàn)有一輛轎車無法行駛。憑借豐富的經(jīng)驗，李淳璋一眼就看到是輪胎出現(xiàn)了問題。下車之后與車主交談后得知因為春節(jié)期間堵車加之特殊時間節(jié)點道路救援人手不夠無法及時趕來，李淳璋果斷取出工具，幫車主更換輪胎。



維修過程中，李淳璋與車主交談，叮囑他應(yīng)該養(yǎng)成開車前檢查車輛外觀和輪胎的習(xí)慣。沒事就查看一下輪胎情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有扎有小石子或釘子的時候，不要擅自將釘子拔出，盡快到就近的4S店或修理廠維修。說話期間，李淳璋已經(jīng)將胎換好，再三確認安全后，叮囑客戶到前面2公里處的4S店維修。



站在一旁的車主不停的對李淳璋表示感謝，他表示要是沒有平安查勘員的幫助，自己還得在這里等很久，不僅妨礙交通，還很危險。對此李淳璋表示，這種事情在自己的工作中實在是太常見了，看著車主安心的笑容，自己的心也跟著踏實起來。

寒冷的冬天里，平安查勘員的及時出現(xiàn)就像一顆火苗，照亮了前行的路，溫暖了車主的心。