為給予客戶更多關(guān)愛與回饋，提升客戶服務(wù)體驗，平安產(chǎn)險周口中心支公司于2019年11月23日在周口市車輛年檢檢測站為多位客戶提供免費年檢專場服務(wù)。

活動一早，平安產(chǎn)險周口中支服務(wù)專員在現(xiàn)場擺設(shè)臨時工作服務(wù)臺，緊鑼密鼓地準備各種物料，擺放流程海報、懸掛條幅，指引參與活動的客戶有序進行。其中有一位客戶其愛車已在平安連續(xù)投保，正巧這個月車輛第一次線下年檢，本來為此煩惱不已。在平安活動服務(wù)人員的推薦下，告知其活動當天只需把愛車開到年檢站，由平安服務(wù)專員全程協(xié)助完成車輛代辦年檢工作。

在客戶休息的片刻時間里，工作人員還向廣大消費者推薦平安好車主APP的查違章、電子保單和最新保養(yǎng)優(yōu)惠活動等功能，客戶對此贊不絕口，對平安線上線下服務(wù)紛紛點贊。

此次平安產(chǎn)險周口中支車輛“線下年檢專場”活動的成功舉辦，提升了車主年檢服務(wù)體驗，提升平安品牌在當?shù)厥袌龅拿雷u度，助力機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。平安產(chǎn)險周口中支今后將繼續(xù)保持初心、砥礪前行，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，更好地為廣大客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。（呂珊  王筱）