當前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢復雜嚴峻，中國大地保險河南分公司通過優(yōu)化保險產(chǎn)品、不見面服務、自主理賠服務、在線健康義診等一系列暖心服務，助力抗擊疫情風險。

積極優(yōu)化保險產(chǎn)品，助力抗擊疫情風險。——對新冠病毒感染的肺炎，中國大地保險河南分公司積極創(chuàng)新險種，優(yōu)化保險產(chǎn)品，比如針對新型冠狀病毒感染的肺炎，大地財險推出的的百萬醫(yī)療等險種實施免除30天觀察期、取消定點醫(yī)院限制，預付賠款等人性化舉措，讓廣大客戶切切實實感受到保險為人們抗擊疫情帶來的風險保障。

提供不見面服務，降低病毒傳播風險。——新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，中國大地保險河南分公司依托總部科技賦能，重點推出非接觸式的保險投保、續(xù)保、理賠服務方案，免去客戶奔波之苦的同時，大大降低了病毒傳播的風險。銷售端推出“您發(fā)我行車證照片，我發(fā)您電子保單”、“足不出戶、一鍵續(xù)保”，理賠端推出“自主理賠、健康你我”等系列服務舉措，在保障客戶人身安全的同時，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷、不間斷的保險服務。

推出大地理賠保，在線完成案件賠付。——客戶出險后，可通過中國大地保險的APP、微信小程序等任一方式進入“大地理賠保”，傳送案件現(xiàn)場和損失情況視頻，即可實現(xiàn)線上化智能服務。同時，大地保險還提供了自主理賠服務，客戶發(fā)生輕微車損事故時，可通過中國大地保險微信公眾號，在額度內(nèi)自主確定索賠金額，線上一鍵辦理理賠，自動受領保險賠款。

提供24小時在線健康義診，嚴防嚴控病毒感染。——疫情發(fā)生期間，為有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀或懷疑患有新型肺炎的客戶免費提供24小時在線咨詢，與廣大客戶共同攜手、從自身做起，嚴防嚴控病毒感染的肺炎疫情。

中國大地保險河南分公司黨委書記、總經(jīng)理鄒天泉表示：“我們已積極響應河南保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出的為南陽宛城區(qū)政府捐助負壓救護車的倡議，為更好守護人民群眾生命安全和身體健康盡一份綿薄之力。下一步，全省1500多名大地人也將持續(xù)關注疫情發(fā)展，積極配合國家、政府做好疫情防控宣傳工作，助力國家早日打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！”