2月14日，鄭州市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布16號(hào)通告。通告要求，全市要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、分類(lèi)指導(dǎo)、分區(qū)施策”的防控要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)，有力有序推動(dòng)疫情輕微區(qū)域企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)事宜。
根據(jù)“16號(hào)通告”指示，將航空港經(jīng)濟(jì)綜合試驗(yàn)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、鞏義市、登封市、新密市、滎陽(yáng)市、新鄭市、中牟縣、上街區(qū)十個(gè)區(qū)域定為疫情輕微區(qū)域。2月14日晚，鄭州銀行發(fā)布了《關(guān)于鄭州市疫情輕微區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工的通知》，對(duì)鄭州市內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工安排作出調(diào)整，要求上述區(qū)域內(nèi)的十家支行于2月16日（周日）前達(dá)到復(fù)工必備的安全防護(hù)條件，2月17日（周一）起對(duì)外營(yíng)業(yè)。
據(jù)悉，自2月10日部分網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來(lái)，鄭州銀行黨委、總行各部室、各分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)陣以待，全方位做好防疫工作，確保員工和客戶(hù)的健康安全，并出臺(tái)多項(xiàng)措施支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
鄭州銀行工作人員介紹，其轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牢固樹(shù)立“防控疫情，人人有責(zé)”的理念，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，確保防控機(jī)制到位、員工排查到位、設(shè)施物資到位、內(nèi)部管理到位。各網(wǎng)點(diǎn)配齊防護(hù)用品和隔離觀察場(chǎng)所，實(shí)施佩戴口罩及測(cè)量體溫措施。在辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)較多的網(wǎng)點(diǎn)，為避免人員扎堆，工作人員一方面扎實(shí)做好分流工作，分批次進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)；另一方面根據(jù)業(yè)務(wù)種類(lèi)，引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備和手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，減少?gòu)d堂感染的潛在風(fēng)險(xiǎn)。鄭州銀行還要求各網(wǎng)點(diǎn)，保證每天三次對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備、座椅等客戶(hù)常用的地方進(jìn)行消毒清潔，營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)收入的現(xiàn)金進(jìn)行集中消毒，做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施，確保防疫、服務(wù)兩不誤。
為保障疫情期間的金融服務(wù)，鄭州銀行未恢復(fù)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)也開(kāi)通了疫情防控金融服務(wù)綠色通道，為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
疫情不容忽視，細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任重于泰山。鄭州銀行通過(guò)全方位的統(tǒng)籌安排，狠抓防控細(xì)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)加大線(xiàn)上線(xiàn)下各項(xiàng)金融服務(wù)的支撐力度，保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)，兩手抓兩手硬，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。（劉玲）