2020年6月26日,中國(guó)科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院聯(lián)合發(fā)布了2020年創(chuàng)新型手機(jī)銀行獲獎(jiǎng)名單,鄭州銀行手機(jī)銀行憑借圍繞“市民金融服務(wù)”持續(xù)進(jìn)行移動(dòng)金融服務(wù)模式升級(jí),為客戶提供更加智能、便捷的移動(dòng)金融生活新體驗(yàn)等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),在該名單中榮獲“2020年度創(chuàng)新型手機(jī)銀行”稱號(hào)。
版本持續(xù)升級(jí) 智能無(wú)處不在
鄭州銀行手機(jī)銀行是鄭州銀行市民金融品牌“奇妙屋”旗下的明星渠道產(chǎn)品,在傳統(tǒng)手機(jī)銀行的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、豐富功能、提升效能。2020年5月6日,鄭州銀行新版手機(jī)銀行正式對(duì)外推出,新版手機(jī)銀行充分利用電子化運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等新技術(shù),同時(shí)全面升級(jí)UI設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn),向客戶提供功能完備、技術(shù)先進(jìn)的一站式線上金融服務(wù)。目前,鄭州銀行手機(jī)銀行已經(jīng)發(fā)展成為集移動(dòng)銀行、財(cái)富管理、個(gè)人貸款、便民繳費(fèi)等功能為一體的綜合性金融APP,在不斷優(yōu)化迭代的同時(shí)聚焦創(chuàng)新服務(wù),持續(xù)開展豐富多樣的線上活動(dòng),并結(jié)合鄭州銀行線下渠道,滿足用戶全方位的金融服務(wù)需求。此外,鄭州銀行手機(jī)銀行于近期引入了新型敏捷模式,加快了更新速度,提高了操作響應(yīng)效率,極大地提升了用戶體驗(yàn),真正助力鄭州銀行成為老百姓的“精品市民銀行”。
安全隱私升級(jí) 體驗(yàn)更加便捷
鄭州銀行手機(jī)銀行引入生物識(shí)別認(rèn)證技術(shù),提升手機(jī)銀行安全認(rèn)證系數(shù),手機(jī)銀行登錄支持密碼、手勢(shì)、指紋、人臉等多種安全認(rèn)證方式,客戶可根據(jù)自身習(xí)慣選擇認(rèn)證方式,客戶認(rèn)可度大大提高。一方面進(jìn)一步提升了手機(jī)銀行安全系數(shù),另一方面提升了客戶體驗(yàn)。此外,用戶無(wú)需登錄手機(jī)銀行也可訪問(wèn)體驗(yàn)任意產(chǎn)品及服務(wù),選定心儀的產(chǎn)品或服務(wù)后再登錄即可完成相關(guān)操作。
鄭州銀行將持續(xù)豐富線上產(chǎn)品種類,以“個(gè)性化”服務(wù)為目標(biāo)完善客群類應(yīng)用場(chǎng)景。未來(lái)鄭州銀行將秉承以客戶為中心的理念,以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)為核心、以科技為引領(lǐng),不斷提升線上金融服務(wù),為客戶提供更加美好、時(shí)尚、便捷的應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)。(劉玲)