2021年3月15日是第 39個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、維護(hù)客戶權(quán)益，“3·15”前后，農(nóng)銀人壽焦作中心支公司組織開(kāi)展“以人民為中心增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感”的主題宣傳活動(dòng)。

3月15日當(dāng)天，農(nóng)銀人壽焦作中心支公司在職場(chǎng)辦公樓前設(shè)立咨詢臺(tái)，答疑解惑，并開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，與客戶面對(duì)面交流，詳細(xì)解答客戶提出的問(wèn)題，誠(chéng)懇征求意見(jiàn)和建議，受到普遍歡迎。與此同時(shí)，該公司運(yùn)營(yíng)管理部還組織青年員工走進(jìn)焦作市示范區(qū)萬(wàn)鑫商城，向廣大市民、商戶發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢(qián)知識(shí)、反保險(xiǎn)欺詐、電信詐騙、打擊非法集資等宣傳資料，為廣大市民答疑解惑，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，合理合法維護(hù)自身權(quán)益。

農(nóng)銀人壽焦作中心支公司負(fù)責(zé)人表示，今后將不斷加大工作力促，進(jìn)一步做好消保相關(guān)工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。（史珍珍）

來(lái)源：農(nóng)銀人壽

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋