河南商報(bào)記者 金艾琳
4月8日，鄭州市稅務(wù)局來(lái)了一群“特殊”的納稅人，他們時(shí)而走進(jìn)稅郵服務(wù)區(qū)體驗(yàn)發(fā)票申領(lǐng)郵寄流程，時(shí)而前往數(shù)據(jù)處理區(qū)查看網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)集中處理情況，時(shí)而站在數(shù)據(jù)展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網(wǎng)廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析。他們當(dāng)中，有網(wǎng)絡(luò)媒體記者，也有本地知名網(wǎng)絡(luò)大V，正在鄭州市稅務(wù)局參加“稅務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)。
4月8日，鄭州市稅務(wù)局來(lái)了一群“特殊”的納稅人，他們時(shí)而走進(jìn)稅郵服務(wù)區(qū)體驗(yàn)發(fā)票申領(lǐng)郵寄流程，時(shí)而前往數(shù)據(jù)處理區(qū)查看網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)集中處理情況，時(shí)而站在數(shù)據(jù)展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網(wǎng)廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析。他們當(dāng)中，有網(wǎng)絡(luò)媒體記者，也有本地知名網(wǎng)絡(luò)大V，正在鄭州市稅務(wù)局參加“稅務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)網(wǎng)上辦
舉辦媒體和網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)辦稅活動(dòng)是鄭州市稅務(wù)局在稅收宣傳月期間的一項(xiàng)具體舉措，通過(guò)實(shí)地辦稅、現(xiàn)身說(shuō)稅，以納稅人和繳費(fèi)人第一視角深度體驗(yàn)鄭州市“數(shù)字稅務(wù)”建設(shè)成效。
據(jù)了解，鄭州市稅務(wù)局近日舉行啟動(dòng)儀式，拉開(kāi)了第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)的序幕。宣傳月期間，鄭州稅務(wù)還將開(kāi)展“‘鄭在說(shuō)稅·云課堂’網(wǎng)絡(luò)直播”、“‘我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’系列宣傳”、“媒體集中采訪活動(dòng)”、“‘我把稅法說(shuō)明白’短視頻大賽”等9項(xiàng)宣傳活動(dòng)，為稅收改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
在體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，代表們分組到自助辦稅體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)體驗(yàn)了“同城通辦”“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革等多個(gè)辦稅場(chǎng)景，直觀感受愈發(fā)便捷的辦稅方式。“以前一到大征期，稅務(wù)局里辦事的人就特別多，要等很久?，F(xiàn)在有了網(wǎng)上辦，就可以避免到現(xiàn)場(chǎng)等候了。”“以前總覺(jué)得辦稅繳費(fèi)填表難，流程復(fù)雜，還要排隊(duì)等候，現(xiàn)在網(wǎng)上辦稅服務(wù)不斷加碼，我覺(jué)得輕松多了。”鄭州潮生活、今日議車(chē)等大V紛紛對(duì)稅務(wù)部門(mén)的貼心服務(wù)豎起了大拇指。
數(shù)字稅務(wù)讓辦稅繳費(fèi)更智能
據(jù)悉，鄭州稅務(wù)出臺(tái)了《數(shù)字稅務(wù)建設(shè)三年規(guī)劃》，將數(shù)字稅務(wù)作為實(shí)現(xiàn)管理決策科學(xué)化、稅收治理精準(zhǔn)化、稅收服務(wù)便捷化的重要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐，助力稅收工作加速駛?cè)霐?shù)字化“跑道”。
目前，鄭州稅務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理中心共受理全市納稅人網(wǎng)上發(fā)起的28個(gè)涉稅事項(xiàng)，預(yù)計(jì)今年將完成82項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)上線處理，最大限度實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面、辦業(yè)務(wù)”。
近年來(lái)，鄭州稅務(wù)始終堅(jiān)持科技興稅，有效發(fā)揮國(guó)家中心城市和省會(huì)城市稅務(wù)機(jī)關(guān)標(biāo)桿示范作用，率先探索建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)示范廳，形成“示范廳技術(shù)引領(lǐng)、服務(wù)廳全體升級(jí)”的有效途徑；率先研發(fā)車(chē)購(gòu)稅智能POS系統(tǒng)、房地產(chǎn)建筑業(yè)一體化管理系統(tǒng)，解決好關(guān)乎民生福祉的辦稅問(wèn)題；在提升辦稅信息化、智能化、科技化、網(wǎng)絡(luò)化等方面先行先試、積極探索，13項(xiàng)信息化項(xiàng)目走在全國(guó)、全省前列。
“鄭好辦”上線辦稅繳費(fèi)新功能
近日，作為鄭州稅務(wù)部門(mén)貫徹落實(shí)“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一次創(chuàng)新實(shí)踐，鄭好辦APP辦稅繳費(fèi)功能正式上線，實(shí)現(xiàn)由“線下辦”變?yōu)?ldquo;線上辦”，由“群眾跑”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑”，打造“一站式”統(tǒng)一聯(lián)辦和“套餐式”自由選辦服務(wù)模式。
目前，鄭好辦APP“稅務(wù)一件事”專(zhuān)區(qū)共開(kāi)通涉及市民八項(xiàng)辦稅繳稅業(yè)務(wù)和九項(xiàng)涉稅查詢(xún)業(yè)務(wù)。具體包括：車(chē)輛購(gòu)置稅申報(bào)、車(chē)船稅申報(bào)、新房契稅申報(bào)、增值稅電子普通發(fā)票代開(kāi)四項(xiàng)繳稅業(yè)務(wù)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)繳費(fèi)、使用社保唯一流水號(hào)社保費(fèi)繳納四項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，同時(shí)提供九項(xiàng)涉稅查詢(xún)業(yè)務(wù)。
2021年，鄭州市稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實(shí)事”為主題，連續(xù)第八年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出10大類(lèi)100條便民利民惠民舉措,著力暢通服務(wù)渠道、提高辦稅便利、優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制、升級(jí)納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。
國(guó)家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張濤表示，“稅務(wù)部門(mén)要把各項(xiàng)便民利民惠民措施宣傳好、落實(shí)好，結(jié)合‘一網(wǎng)通辦’‘一件事’改革，推動(dòng)更多稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦，切實(shí)打通為民服務(wù)的最后一公里，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處。”
監(jiān)制：趙強(qiáng)
統(tǒng)籌：王俊偉
編輯：金艾琳
