頂端新聞·河南商報記者 馬千惠

9月6日，河南商報記者從鄭州市市場監(jiān)管局官網(wǎng)獲悉，為全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，進一步暢通政企溝通渠道，鄭州市市場監(jiān)管局探索搭建市場監(jiān)管優(yōu)化營商環(huán)境“市事通”平臺，持續(xù)優(yōu)化市場化、法治化、國際化、數(shù)字化營商環(huán)境。通過多部門協(xié)調(diào)溝通、開發(fā)調(diào)試，“市事通”平臺已正式在鄭州市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)上線。

據(jù)了解，優(yōu)化營商環(huán)境“市事通”平臺聚焦社會關注、企業(yè)關心、群眾關切的營商環(huán)境堵點、痛點、難點問題，及時回應群眾與企業(yè)的期盼訴求，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。社會各界和廣大群眾可通過鄭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站中“互動”欄目下的“優(yōu)化營商環(huán)境市事通”平臺提供相關問題線索，所有涉及市場監(jiān)管營商環(huán)境訴求將通過“市事通”平臺統(tǒng)一進行處理回復。

據(jù)鄭州市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，開通“市事通”平臺，重點是為了傾聽廣大市民對市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境工作方面的意見和建議，接收社會各界對損害市場監(jiān)管營商環(huán)境行為的投訴舉報，加強與企業(yè)、公眾的雙向交流，提供更加精準細致的市場監(jiān)管服務。

下一步，鄭州市市場監(jiān)管局將進一步完善市場監(jiān)管營商環(huán)境投訴處理機制，加強投訴舉報工作培訓與交流，確保“件件有著落，事事有回音”，切實為市場主體紓難解困，打造人民滿意、企業(yè)放心、群眾擁護的優(yōu)質(zhì)高效營商環(huán)境。

（編輯 吉倩倩 劉夢鴿）