河南商報首席記者 吳軍

10月16日下午，在萬眾期待中，一年一度的中國（鄭州）商貿(mào)物流大會暨第五屆中原批發(fā)商大會即將在鄭州國際會展中心隆重舉行，經(jīng)過前期專業(yè)市場、商戶、物流（快遞）企業(yè)數(shù)十萬的線上投票，貨拉拉榮獲“2021年度口碑物流獎”。

貨拉拉憑什么能從河南4.8萬家物流企業(yè)中脫穎而出？

突遇洪災(zāi)，貨拉拉迅速集結(jié)400多位司機馳援河南

“馬上協(xié)調(diào)運力支援災(zāi)區(qū)！”2021年7月份，河南水災(zāi)的消息牽動著全國人民的心。得知鄭州汛情后，貨拉拉迅速成立應(yīng)急救援公益運輸小組。危機時刻，缺物資，更缺運送物資的車輛。貨拉拉立即召集運力，并于7月21日宣布開通鄭州救災(zāi)運輸“綠色通道”，免費為救災(zāi)物資提供運力支持，所有費用都由貨拉拉平臺承擔。

短短2天時間，貨拉拉已集結(jié)了400多位愛心司機，并完成了鄭州市二七區(qū)人民政府、鄭州市鄭東新區(qū)應(yīng)急管理局指揮部、中華志愿者協(xié)會應(yīng)急救援志愿者委員會等機構(gòu)和組織運送礦泉水、消毒片、方便食品等物資的需求，為災(zāi)區(qū)運送了5萬份饅頭、7056份方便食品、420份面包、450箱礦泉水及飲品、100公斤消毒片等救災(zāi)物資。

同時，鄭州周邊的開封、新鄉(xiāng)、許昌、洛陽、焦作等地，也有大量司機隨時待命承接鄭州周邊訂單。

針對鄭州、洛陽、開封、新鄉(xiāng)、焦作幾個汛情嚴重城市貨車司機的實際情況，貨拉拉決定自7月19日至7月30日，如果司機師傅確實需要外出接單，因洪災(zāi)造成的司機取消訂單、超時等，平臺一律免責。

貨拉拉再次免費提供運力，馳援山西

10月份，山西、陜西部分地區(qū)遭遇嚴重洪澇災(zāi)害。對此，貨拉拉再次挺身而出，宣布，為緩解災(zāi)區(qū)運力緊張問題，決定即日起免費為當?shù)卣块T、公益組織和媒體機構(gòu)提供救災(zāi)運輸服務(wù)。貨拉拉表示，將組織調(diào)配司機的工作由各地分公司負責。

截至目前，太原、晉中、大同、臨汾、運城、長治等地召集的參與公益運輸?shù)乃緳C已接近200人。所有經(jīng)過貨拉拉組織調(diào)配參與公益運輸?shù)乃緳C，平臺會按照實際運費全額支付相關(guān)費用。此外，該平臺已向注冊地為清徐縣的司機發(fā)送關(guān)懷短信，師傅們可按照短信指引辦理會員暫停。

8年時間，貨拉拉已服務(wù)363座城市

免費運力的提供來源于公司的實力。

貨拉拉2013年創(chuàng)立，成長于粵港澳大灣區(qū)，公司以“貨物出行更輕松”為使命，以“拉貨=貨拉拉”為愿景，是一家從事同城/跨城貨運、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔、汽車租售及車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城。截至2021年5月，貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋363座中國大陸城市，月活司機62萬，月活用戶800萬。

貨拉拉通過共享模式整合社會運力資源，完成海量運力儲備，并依托移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，搭建“方便、科技、可靠”的貨運平臺，實現(xiàn)多種車型的即時智能調(diào)度，為個人、商戶及企業(yè)提供高效的物流解決方案。

如，2017年12月，貨拉拉針對企業(yè)用戶推出企業(yè)版貨運服務(wù)，全國海量優(yōu)質(zhì)運力可同時滿足企業(yè)的固定用車需求及臨時用車需求；2017年底，貨拉拉精選40多種車型，正式啟動汽車租售及車后市場業(yè)務(wù)；2018年起，貨拉拉在同城貨運業(yè)務(wù)之外，正式開展中長途大貨車業(yè)務(wù)；2019年8月，貨拉拉決定在搬家這一細分品類深耕。

據(jù)悉，未來，貨拉拉仍將不斷擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，并將持續(xù)探索物流鏈條上的變革機會，擴大品類和客群，以創(chuàng)新產(chǎn)品和更高效率服務(wù)用戶。

編輯：劉夢鴿 熊子文 呂瑞天