1月20日夜，大雪極寒天氣突襲鄭州。1月21日，市自來(lái)水公司制訂應(yīng)對(duì)雨雪冰凍極端天氣方案，對(duì)當(dāng)前極寒天氣供水保障工作進(jìn)行安排部署，加大供水設(shè)施防凍、水質(zhì)監(jiān)測(cè)和供水管網(wǎng)搶修力度，全力做好極寒天氣下的供水保障工作。

做好供水設(shè)施防凍工作 保證供水生產(chǎn)安全

公司下轄9座水廠按照公司方案，迅速組織職工對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全方位普檢，強(qiáng)化對(duì)室外管道、供水設(shè)備以及重點(diǎn)部位的安全排查，對(duì)裸露管道進(jìn)行緊急防凍處理。

根據(jù)使用情況，對(duì)沉淀池自用水管道加裝保溫棉，并在無(wú)生產(chǎn)使用需要時(shí)，進(jìn)行放空，防止管路結(jié)冰。

9座水廠的400多名職工堅(jiān)守崗位，全力做好大雪極寒天氣下的供水生產(chǎn)工作。通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，對(duì)水廠、加壓站等重點(diǎn)方位的供水水質(zhì)、水壓、流量等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，對(duì)市區(qū)供水水壓實(shí)施遠(yuǎn)程自動(dòng)監(jiān)視和控制，確保管網(wǎng)壓力平穩(wěn)。

加強(qiáng)水質(zhì)和水壓的監(jiān)測(cè) 保證供水水質(zhì)安全

公司加強(qiáng)對(duì)原水進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，同時(shí)通過(guò)市區(qū)管網(wǎng)水采樣點(diǎn)定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，達(dá)到水質(zhì)檢測(cè)全覆蓋。

駐廠化驗(yàn)室，在低溫期間，加強(qiáng)對(duì)反應(yīng)池、沉淀池的分段檢測(cè)，及時(shí)了解低溫期凈水構(gòu)筑物的混凝效果。

加強(qiáng)在線檢測(cè)力度記錄及其他工藝段的取水頻次，加強(qiáng)對(duì)原水氨氮、藻類、水溫、濁度等項(xiàng)目的檢測(cè)頻率，根據(jù)水質(zhì)、水溫情況隨時(shí)合理調(diào)整水處理工藝，合理投加凈水藥劑，確保水質(zhì)合格。

加大供水管網(wǎng)搶修力度 保證市民正常用水

針對(duì)極寒天氣供水管道故障多發(fā)的情況，鄭州自來(lái)水以“供水服務(wù) 春暖萬(wàn)家”活動(dòng)和“白師傅”便民服務(wù)隊(duì)、“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)等黨建品牌為依托，加大供水管網(wǎng)搶修和供水設(shè)施防凍處理力度，確保市民正常用水。

鄭州自來(lái)水在做好閥門、排氣閥等供水設(shè)施日常管理維護(hù)的基礎(chǔ)上，組織職工對(duì)市區(qū)內(nèi)的供水附屬設(shè)施進(jìn)行排查、檢修。

充分做好車輛、物資、人員準(zhǔn)備，搶修人員、搶修車輛24小時(shí)待命，做到小修不超過(guò)24小時(shí)，大修晝夜不間斷搶修，以最快速度修復(fù)漏點(diǎn)，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。

自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)處在嚴(yán)寒來(lái)臨之前，及時(shí)完善水表防凍工作方案，提前做好水表防凍措施宣傳，發(fā)動(dòng)全體營(yíng)銷員對(duì)易凍、重點(diǎn)水表進(jìn)行深度排查，對(duì)薄弱部位覆蓋保暖材料、加固補(bǔ)缺，積極開展防凍搶險(xiǎn)應(yīng)急演練，對(duì)各社區(qū)內(nèi)裸露在室外的供水管道、水表、立式表箱等供水設(shè)施進(jìn)行防凍處理，防止管道結(jié)冰、水表凍爛等問(wèn)題出現(xiàn)。

此外，供水客服熱線0371-67680000保持24小時(shí)暢通，隨時(shí)接聽市民用水咨詢，處理市區(qū)內(nèi)供水突發(fā)事件，保證市民正常用水。
（編輯 熊子文）