3月4日，農(nóng)歷二月初二“龍?zhí)ь^”，被譽(yù)為“河南陸家嘴”龍湖金融島正式開島，哪家金融機(jī)構(gòu)即將率先入駐？他到底有多“高大上”？都有哪些創(chuàng)新“黑科技”？GO，隨著鏡頭，為您揭開神秘面紗。
【廣角】
鄭州光大中心，一站式綜合金融服務(wù)
3月4日早上，陽光明媚，照在島內(nèi)波光細(xì)細(xì)的湖面上，像鋪上一層閃閃發(fā)光的碎銀，碧綠的中心湖更像一塊無暇的翡翠光彩奪目。
在中心湖旁邊，聳立著一幢建筑設(shè)計很有特色的大樓，這里就是龍湖中環(huán)路22號鄭州光大中心，而光大銀行鄭州分行則是首家即將入駐的金融機(jī)構(gòu)。
從鄭州光大中心北門進(jìn)入大堂，看著挑空高達(dá)18米的中廳，讓人更加深刻感受到氣宇軒昂的魅力。而鑲嵌于樓體中央的迭級造型，如同層層高升的天梯。大堂上下兩層的構(gòu)造呼應(yīng)建筑外立面乾坤之意，而正對主入口的LED大屏幕面積達(dá)104┫，正播放著光大銀行的宣傳片。
隨著鏡頭往里走，大樓一層平面就如同席地鋪開的畫卷，南北開合分列，東西翼型對稱，將北側(cè)辦公大堂，東側(cè)光大超市，南側(cè)分行營業(yè)部及光大證券、光大保險營業(yè)區(qū)串聯(lián)為一體，西側(cè)是7*24小時美好生活服務(wù)區(qū)，是著力打造的光大超市旗艦店。
據(jù)悉，光大集團(tuán)是中管國有企業(yè)，擁有金融全牌照和環(huán)保、旅游、健康、高科技等特色實業(yè)。光大銀行是光大集團(tuán)龍頭企業(yè)，光大銀行鄭州分行是光大銀行在河南設(shè)立的省級分行。鄭州光大中心由光大銀行出資購買建設(shè)，是光大集團(tuán)駐豫企業(yè)總部。
“鄭州光大中心功能齊全，擁有全島唯一的標(biāo)準(zhǔn)金庫，具有銀行現(xiàn)金寄存業(yè)務(wù)和保管箱業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。”光大銀行工作人員笑盈盈地向記者介紹，鄭州光大中心擬引入銀行、證券、保險營業(yè)部，同時光大保險、光大信托、光大實業(yè)、、光大環(huán)境、光大養(yǎng)老、中青旅、光大云繳費、嘉事堂等光大集團(tuán)駐豫企業(yè)也即將第一批入駐，其他十幾家企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)駐，海外機(jī)構(gòu)將設(shè)立聯(lián)絡(luò)處。
【微距】
科技賦能，銀行創(chuàng)新服務(wù)無邊界
“您好，需要什么服務(wù)……我可以唱歌，還可以跳舞……”只要進(jìn)入鄭州光大中心大樓，智能迎賓機(jī)器人就會“笑著”主動過來為您服務(wù)，這款聰明的機(jī)器人逗笑了現(xiàn)場不少人。
為讓客戶更好的理解金融業(yè)務(wù)，客戶可以在“光大超市”隨意“購物”。通過交易財富大屏可以直播掃碼購買貴金屬，可以沉浸式體驗光大旅游，鏡頭前掃一下臉，您的健康指標(biāo)一覽無余……
在一樓西廳的7*24小時美好生活服務(wù)區(qū)，作為24小時金融自助化服務(wù)的新生活體驗成為龍湖金融島的首創(chuàng)，融入了自助銀行、咖啡機(jī)器人、自助KTV、自助共享打印機(jī)、電子書吧、泡泡瑪特、微型超市等24小時提供服務(wù)的自助設(shè)備，與大樓和營業(yè)廳能做到分時段管理，為大家打造了一個真正能提供全天候貼心服務(wù)的多元化場景。
科技創(chuàng)新，讓場景更加豐富。在鄭州光大中心“5G云會客廳”，一客戶正通過云交流互動平臺討論業(yè)務(wù)產(chǎn)品，“雖然在線上，但感覺就在現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)一樣。”通過這種“屏對屏”新型的云端服務(wù)，讓他同樣能感受到光大銀行的精細(xì)化服務(wù)。
據(jù)光大銀行鄭州分行工作人員介紹，疫情成為常態(tài)化，光大銀行5G會客廳，可以為客戶提供一站式綜合金融、私人銀行、金融資訊、光大名品、企業(yè)家論壇等線上增值服務(wù)。
鄭州光大中心在打造一站式金融服務(wù)和一流財富管理銀行的創(chuàng)新脈絡(luò)下，更是探索新時代銀行的發(fā)展方向，陽光直播間的創(chuàng)新打造，讓私行客戶的權(quán)益更加增值。
“陽光直播間不僅僅推出金融資訊，還有非金融服務(wù)。”光大銀行鄭州分行工作人員如數(shù)家珍，他們還邀請育兒專家為客戶解讀“育兒經(jīng)驗”，會教客戶做年夜飯、做西餐，“每次活動直播，我們都會有5萬人次的觀眾，特別有成就感。”工作人員一臉自豪地說。
像這樣融合了5G、AR技術(shù)、人工智能、遠(yuǎn)程交互、生物識別等核心的科技賦能，更將銀行的金融服務(wù)延伸到產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈，讓銀行不僅僅是一個辦理業(yè)務(wù)的地方，更勾勒出未來銀行的場景服務(wù)形態(tài)。
【定焦】
60米觀景長廊，私行尊享高端品質(zhì)服務(wù)
“哇塞，太高大上了。”在光大中心13樓“私人銀行服務(wù)中心”，60米落地觀景長廊讓人不禁贊嘆。
柔和的陽光，暖暖地照在玻璃旁邊的桌椅上，聽著大廳彈奏的鋼琴曲，喝著手磨濃香的咖啡，真是太過愜意。
“13層和樓頂花園是我們光大銀行鄭州分行打造的中原地區(qū)高端私人銀行中心。”工作人員講解道，在樓頂花園，可以為私行客戶提供尊享內(nèi)湖風(fēng)光，舉辦音樂沙龍、酒會等多種高品質(zhì)服務(wù)。
在私行中心，這里設(shè)有客戶沙龍區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)和尊享權(quán)益服務(wù)區(qū)，涵蓋投資報告廳、商務(wù)洽談室、多功能媒體室、有聲圖書館，“私行中心著力打造企業(yè)家、私行客戶和中原EMBA等多個交流平臺。”工作人員稱，私人銀行中心聚焦企業(yè)資訊、金融、健康、旅行、美食、文化等多項主題，為企業(yè)家和私行客戶搭建交流平臺，實現(xiàn)資源共享,聚焦特色服務(wù)體系，提供“一站式”綜合金融服務(wù)。
【變焦】
支持在豫投融資每年新增500億，突破4000億。
據(jù)悉，光大銀行鄭州分行作為光大集團(tuán)在豫投融資的總牽頭人，積極推動集團(tuán)駐豫企業(yè)投融資增長，光大集團(tuán)在豫投融資連續(xù)三年實現(xiàn)每年新增500億的目標(biāo)。截至2021年末，光大集團(tuán)在豫投融資突破4000億。光大銀行鄭州分行表內(nèi)外全口徑資產(chǎn)總額3055億，光大信用卡拉動消費2233億，一般性存款余額1156億，各項貸款余額1216億，資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定，優(yōu)于同業(yè)平均水平。
新時代，新光大，新征程，新輝煌。
光大銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，光大銀行鄭州分行將緊跟河南省委、省政府決策部署，錨定“兩個確保”，助力“十大戰(zhàn)略”，攜手光大集團(tuán)駐豫企業(yè)，繼續(xù)積極履行金融國家隊使命和擔(dān)當(dāng)，努力打造一站式綜合金融服務(wù)、一流財富管理銀行、一流科技賦能銀行三大可比較競爭優(yōu)勢，為全面建設(shè)現(xiàn)代化河南建功立業(yè)，為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章努力作出新的更大的貢獻(xiàn)。
來源：光大銀行鄭州分行
編輯：韓歌
審稿：劉鶴洋