貼心服務(wù)老年人，減少“數(shù)字鴻溝”。各機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、在公司門口、在營(yíng)業(yè)柜面，面向老年人開展金融知識(shí)、老年人防詐騙知識(shí)和“以案說險(xiǎn)”風(fēng)險(xiǎn)提示的宣傳，并積極主動(dòng)為老年客戶提供貼心服務(wù)。

深入革命老區(qū)，普及金融知識(shí)。信陽(yáng)中心支公司深入?河區(qū)李家寨鎮(zhèn)謝橋村、柳林鄉(xiāng)革命老區(qū)開展宣傳活動(dòng)，與當(dāng)?shù)鼐用衩鎸?duì)面交流等形式宣傳和普及金融知識(shí)，結(jié)合日常生活中常見的金融陷阱和詐騙套路，用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行案例解說，得到現(xiàn)場(chǎng)參與群眾的熱情響應(yīng)。

聯(lián)動(dòng)工商銀行，擴(kuò)大活動(dòng)影響。開封中心支公司聯(lián)動(dòng)工行豪德支行，廣場(chǎng)上設(shè)立宣傳臺(tái)，張貼宣傳海報(bào)和條幅，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放折頁(yè)和宣傳手冊(cè)，并走進(jìn)周邊商戶，重點(diǎn)圍繞金融知識(shí)、老年人防范金融詐騙、以案說險(xiǎn)等內(nèi)容，得到廣大人民群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

今后，工銀安盛人壽河南分公司將持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳工作，持續(xù)為消費(fèi)者提供更為便利的服務(wù)，持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)工作，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)更加深入人心。

來源：工銀安盛河南分公司

編輯：韓歌

審稿：劉鶴洋