自2012年開業(yè)以來，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店時(shí)刻秉承 “感動(dòng)服務(wù)每一刻”的經(jīng)營(yíng)理念，為賓客提供五星級(jí)居停服務(wù)體驗(yàn)，多年來屢獲贊譽(yù)，特別是在2021年9月29日舉辦的“2020攜程旅行口碑榜”活動(dòng)中，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店與國(guó)內(nèi)九家同行共同獲得“最受歡迎國(guó)內(nèi)酒店”獎(jiǎng)項(xiàng)。“最佳商旅酒店”、“年度卓越服務(wù)酒店”、“影響力商務(wù)會(huì)議酒店”等贊譽(yù)紛至沓來，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店日漸成為賓客商務(wù)宴請(qǐng)、入住居停、宴會(huì)會(huì)議的不二之選酒店。值此酒店十周年之際，為感謝和回饋賓客的支持與厚愛，酒店于2022年3月16日至3月18日期間推出威斯蒂娜全天候餐廳自助午餐（門市價(jià)268元/位，回饋價(jià)158元/位）、軒粵中餐廳8~10人套餐（門市價(jià)3000元/席，回饋價(jià)1599元/席）等感恩回饋活動(dòng)，備受賓客好評(píng)，酒店取得不俗的售賣業(yè)績(jī)。

不管是個(gè)人還是企業(yè)，過去的2021年都是極其不平凡的。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作任重道遠(yuǎn)，鄭州又遭遇千年不遇的720特大暴雨，強(qiáng)降雨導(dǎo)致公共交通全面停運(yùn)，民眾滯留地鐵站、高鐵站無法及時(shí)返回家中，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店第一時(shí)間啟動(dòng)防汛救援工作，竭盡所能開放酒店區(qū)域接待到店求助人員，先后有400余名鄭州東站旅客和全國(guó)各地近300名救援隊(duì)志愿者到店，酒店各部門24小時(shí)待命，提供食宿、洗衣、熱水澡、牙刷、拖鞋等服務(wù)……風(fēng)雨無情人間有愛，在各方團(tuán)結(jié)一心共同努力下，人們的生活和工作得以恢復(fù)正常。在得知新鄉(xiāng)輝縣災(zāi)區(qū)民眾急需生活物資后，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店于2021年7月24日上午快速配備200件飲用瓶裝水、100件桶裝方便面及4箱浴巾統(tǒng)一送往輝縣災(zāi)區(qū)，為新鄉(xiāng)輝縣貢獻(xiàn)一份力量，與他們攜手一道共渡難關(guān)。

在堅(jiān)定不移的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店不忘初心始終如一。“一間房 一元錢 一份心”愛心基金自成立以來，酒店每售出一間客房，即向河南省慈善總會(huì)捐贈(zèng)1元錢，所有捐贈(zèng)均用于弱勢(shì)群體幫扶，積極參與到青少年成長(zhǎng)學(xué)習(xí)等社會(huì)公益事業(yè)中，讓他們感受社會(huì)的關(guān)愛和酒店的溫暖。

過去的十年，是平凡和偉大的十年。未來的十年，是創(chuàng)新和突破的十年。鄭州永和鉑爵國(guó)際酒店將以更加卓越的服務(wù)再創(chuàng)新的輝煌，讓我們共同期待。