庫(kù)曉惠，連續(xù)多年榮獲IQA和MDRT獎(jiǎng)項(xiàng)，連續(xù)五年入圍西區(qū)高手會(huì)、平安人壽高峰會(huì)，2022平安人壽高峰會(huì)河南南部分會(huì)長(zhǎng)，累計(jì)為客戶提供保障約5.7億元，實(shí)現(xiàn)從銀行主管到星級(jí)保險(xiǎn)顧問(wèn)的華麗轉(zhuǎn)身。
當(dāng)庫(kù)曉惠的父親聽(tīng)到女兒準(zhǔn)備從銀行辭職，他非常反對(duì)，甚至放言：“辭職就別回來(lái)了”。為此，庫(kù)曉惠做了很久的思想斗爭(zhēng)。
走出舒適圈，尋找人生最優(yōu)解
擁有十一年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的庫(kù)曉惠，原本可以在熟悉的領(lǐng)域繼續(xù)安逸地過(guò)日子。然而，不滿足于現(xiàn)狀的她，渴望改變朝九晚五的工作模式，去尋找人生另外一種活法。于是她轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道，邁出了保險(xiǎn)征途上的第一步。
恰逢當(dāng)時(shí)平安人壽河南分公司在籌備期，庫(kù)曉惠通過(guò)多方了解和考察后，還是決定辭掉銀行工作，轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)代理人。
面對(duì)家人的質(zhì)疑和誤解，庫(kù)曉惠選擇了聽(tīng)從內(nèi)心的聲音，“我不想這樣平凡地度過(guò)一生。”
在銀行多年的工作經(jīng)歷，讓庫(kù)曉惠開(kāi)始思考工作的意義是什么。“當(dāng)時(shí)我在銀行工作，經(jīng)常要給客戶做資產(chǎn)配置方案，也會(huì)推薦一些產(chǎn)品，但因?yàn)闆](méi)遇到理賠情況。實(shí)際上，我并不知道自己所賣(mài)的產(chǎn)品，是否真的幫助過(guò)我的客戶。”
帶著尋找答案的心，庫(kù)曉惠來(lái)到了平安人壽這個(gè)平臺(tái)。入職后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的專業(yè)和熱情，讓庫(kù)曉惠一下子找到了工作的歸屬感，她深深地愛(ài)上了這里，逐漸成長(zhǎng)為一名真正的保險(xiǎn)專家。“后來(lái)通過(guò)自己的努力，家人看到了我的成長(zhǎng)，收入也越來(lái)越高，現(xiàn)在都非常支持我的工作”，庫(kù)曉惠表示，她從未后悔加入平安人壽，反而更加篤定當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
堅(jiān)定信念，不負(fù)愛(ài)與責(zé)任
庫(kù)曉惠經(jīng)常訂花送給客戶，因此結(jié)識(shí)了花店老板吳女士。庫(kù)曉惠從未向吳女士推銷過(guò)保險(xiǎn)，反倒是相識(shí)一兩年后，吳女士看到曉惠的專業(yè)和真誠(chéng)，主動(dòng)提出想給自己配置一份重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。
庫(kù)曉惠了解到，吳女士因?yàn)樯獠痪皻?，?jīng)濟(jì)情況一般，所以沒(méi)有給吳女士做金額過(guò)高的保險(xiǎn)規(guī)劃，僅配置了一份符合她經(jīng)濟(jì)情況但保障齊全的險(xiǎn)種。一年多后，吳女士無(wú)意間發(fā)現(xiàn)自己脖子上鼓起一個(gè)包，起初以為只是甲狀腺問(wèn)題，在中醫(yī)指導(dǎo)下吃藥治療。但很長(zhǎng)時(shí)間后病癥并無(wú)好轉(zhuǎn)。吳女士去醫(yī)院檢查，竟被告知自己確診了淋巴癌，醫(yī)生通知吳女士需要準(zhǔn)備30萬(wàn)的治療費(fèi)。
突如其來(lái)的病情，讓吳女士及家人措手不及。萬(wàn)幸的是，她想起自己曾買(mǎi)過(guò)重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，緊急聯(lián)系了庫(kù)曉惠。得知客戶病情后，庫(kù)曉惠第一時(shí)間協(xié)助吳女士辦理了理賠，20多萬(wàn)的重疾理賠金很快就打到吳女士的銀行卡上，緩解了吳女士一家的燃眉之急。
這場(chǎng)意外讓吳女士深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，它的確能夠在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，為家庭撐起保護(hù)傘。后續(xù)，吳女士委托她給自己的女兒配置了相應(yīng)險(xiǎn)種，還介紹了其他有保險(xiǎn)需求的親戚好友給庫(kù)曉惠。
這次經(jīng)歷，庫(kù)曉惠感受到了作為代理人肩上責(zé)任的重量。她希望通過(guò)有溫度的服務(wù)，幫助每一位客戶增加抵御風(fēng)險(xiǎn)的底氣，讓每個(gè)家庭都能夠在風(fēng)險(xiǎn)面前有足夠的支撐。
成人達(dá)己，成為客戶的百事通
庫(kù)曉惠的好友羅女士在許昌經(jīng)營(yíng)生意，是當(dāng)?shù)匦∮谐删偷呐髽I(yè)家。羅女士不辭辛苦地在外打拼多年，希望家人未來(lái)能過(guò)上安穩(wěn)無(wú)憂的生活。同時(shí)，羅女士也知道，做生意存在不小的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，行情稍有變化，就會(huì)牽動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)盈利。如何科學(xué)管理自己的資產(chǎn)，提前做好規(guī)劃，盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，是羅女士最為關(guān)注的問(wèn)題。
每次去拜訪羅女士，庫(kù)曉惠先是耐心傾聽(tīng)羅女士心中的苦惱，詳細(xì)了解她的企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，再客觀全面做好方案分析。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的溝通，庫(kù)曉惠為羅女士設(shè)計(jì)了一套覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，貼心地為她和家人都配齊了必要的險(xiǎn)種，讓羅女士一家未來(lái)幾十年的生活沒(méi)有后顧之憂。庫(kù)曉惠憑著專業(yè)的服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度，贏得了羅女士的好評(píng)。
日常工作中，庫(kù)曉惠為每一位客戶建立了個(gè)人檔案，細(xì)心做好客戶的資料歸檔。只要客戶遇到解決不了的事情，第一時(shí)間聯(lián)系庫(kù)曉惠，她都會(huì)盡心盡力幫助客戶排憂解難。在客戶心中，庫(kù)曉惠成了“百事通”。
“我把每一位客戶都看作我的家人、朋友，他們也最終都成為了我的家人、朋友。”正是這份潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的用心，讓庫(kù)曉惠在保險(xiǎn)展業(yè)路上得以穩(wěn)步向前。
以一顆工匠之心，默默耕耘
“從我決定成為保險(xiǎn)代理人那一刻起，我就下決心，要幫助更多需要保險(xiǎn)的朋友，為他們的家庭送去一份保障。”這是庫(kù)曉惠深耕保險(xiǎn)行業(yè)十八年來(lái)，內(nèi)心始終堅(jiān)持的信念。
隨著壽險(xiǎn)改革的腳步加速，庫(kù)曉惠也意識(shí)到，必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷通過(guò)學(xué)習(xí)法律、稅務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)知識(shí)，全面夯實(shí)自己的知識(shí)架構(gòu)，力求為每位客戶做出更精準(zhǔn)的方案。
近幾年，受疫情及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型。作為保險(xiǎn)從業(yè)者，庫(kù)曉惠敏銳捕捉到，80后、90后是當(dāng)下購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的主要群體，以前服務(wù)的客戶是60后、70后，不同年齡的保險(xiǎn)配置需求不一樣。“如果還靠原來(lái)的方式去銷售，只能被淘汰，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，保持迎接新挑戰(zhàn)的勇氣，讓自己變得更專業(yè)，與這個(gè)行業(yè)共成長(zhǎng)。”庫(kù)曉惠對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的未來(lái)前景以及自己充滿信心。
憑借著一顆工匠之心，庫(kù)曉惠默默耕耘，用數(shù)十年如一日的堅(jiān)守，書(shū)寫(xiě)著一個(gè)保險(xiǎn)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，她將繼續(xù)堅(jiān)守初心，通過(guò)保險(xiǎn)帶給更多家庭平安和守護(hù)。
來(lái)源：平安人壽
編輯：袁立穎
審核：劉鶴洋
當(dāng)庫(kù)曉惠的父親聽(tīng)到女兒準(zhǔn)備從銀行辭職，他非常反對(duì)，甚至放言：“辭職就別回來(lái)了”。為此，庫(kù)曉惠做了很久的思想斗爭(zhēng)。
走出舒適圈，尋找人生最優(yōu)解
擁有十一年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的庫(kù)曉惠，原本可以在熟悉的領(lǐng)域繼續(xù)安逸地過(guò)日子。然而，不滿足于現(xiàn)狀的她，渴望改變朝九晚五的工作模式，去尋找人生另外一種活法。于是她轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道，邁出了保險(xiǎn)征途上的第一步。
恰逢當(dāng)時(shí)平安人壽河南分公司在籌備期，庫(kù)曉惠通過(guò)多方了解和考察后，還是決定辭掉銀行工作，轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)代理人。
面對(duì)家人的質(zhì)疑和誤解，庫(kù)曉惠選擇了聽(tīng)從內(nèi)心的聲音，“我不想這樣平凡地度過(guò)一生。”
在銀行多年的工作經(jīng)歷，讓庫(kù)曉惠開(kāi)始思考工作的意義是什么。“當(dāng)時(shí)我在銀行工作，經(jīng)常要給客戶做資產(chǎn)配置方案，也會(huì)推薦一些產(chǎn)品，但因?yàn)闆](méi)遇到理賠情況。實(shí)際上，我并不知道自己所賣(mài)的產(chǎn)品，是否真的幫助過(guò)我的客戶。”
帶著尋找答案的心，庫(kù)曉惠來(lái)到了平安人壽這個(gè)平臺(tái)。入職后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的專業(yè)和熱情，讓庫(kù)曉惠一下子找到了工作的歸屬感，她深深地愛(ài)上了這里，逐漸成長(zhǎng)為一名真正的保險(xiǎn)專家。“后來(lái)通過(guò)自己的努力，家人看到了我的成長(zhǎng)，收入也越來(lái)越高，現(xiàn)在都非常支持我的工作”，庫(kù)曉惠表示，她從未后悔加入平安人壽，反而更加篤定當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
堅(jiān)定信念，不負(fù)愛(ài)與責(zé)任
庫(kù)曉惠經(jīng)常訂花送給客戶，因此結(jié)識(shí)了花店老板吳女士。庫(kù)曉惠從未向吳女士推銷過(guò)保險(xiǎn)，反倒是相識(shí)一兩年后，吳女士看到曉惠的專業(yè)和真誠(chéng)，主動(dòng)提出想給自己配置一份重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。
庫(kù)曉惠了解到，吳女士因?yàn)樯獠痪皻?，?jīng)濟(jì)情況一般，所以沒(méi)有給吳女士做金額過(guò)高的保險(xiǎn)規(guī)劃，僅配置了一份符合她經(jīng)濟(jì)情況但保障齊全的險(xiǎn)種。一年多后，吳女士無(wú)意間發(fā)現(xiàn)自己脖子上鼓起一個(gè)包，起初以為只是甲狀腺問(wèn)題，在中醫(yī)指導(dǎo)下吃藥治療。但很長(zhǎng)時(shí)間后病癥并無(wú)好轉(zhuǎn)。吳女士去醫(yī)院檢查，竟被告知自己確診了淋巴癌，醫(yī)生通知吳女士需要準(zhǔn)備30萬(wàn)的治療費(fèi)。
突如其來(lái)的病情，讓吳女士及家人措手不及。萬(wàn)幸的是，她想起自己曾買(mǎi)過(guò)重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，緊急聯(lián)系了庫(kù)曉惠。得知客戶病情后，庫(kù)曉惠第一時(shí)間協(xié)助吳女士辦理了理賠，20多萬(wàn)的重疾理賠金很快就打到吳女士的銀行卡上，緩解了吳女士一家的燃眉之急。
這場(chǎng)意外讓吳女士深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，它的確能夠在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，為家庭撐起保護(hù)傘。后續(xù)，吳女士委托她給自己的女兒配置了相應(yīng)險(xiǎn)種，還介紹了其他有保險(xiǎn)需求的親戚好友給庫(kù)曉惠。
這次經(jīng)歷，庫(kù)曉惠感受到了作為代理人肩上責(zé)任的重量。她希望通過(guò)有溫度的服務(wù)，幫助每一位客戶增加抵御風(fēng)險(xiǎn)的底氣，讓每個(gè)家庭都能夠在風(fēng)險(xiǎn)面前有足夠的支撐。
成人達(dá)己，成為客戶的百事通
庫(kù)曉惠的好友羅女士在許昌經(jīng)營(yíng)生意，是當(dāng)?shù)匦∮谐删偷呐髽I(yè)家。羅女士不辭辛苦地在外打拼多年，希望家人未來(lái)能過(guò)上安穩(wěn)無(wú)憂的生活。同時(shí)，羅女士也知道，做生意存在不小的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，行情稍有變化，就會(huì)牽動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)盈利。如何科學(xué)管理自己的資產(chǎn)，提前做好規(guī)劃，盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，是羅女士最為關(guān)注的問(wèn)題。
每次去拜訪羅女士，庫(kù)曉惠先是耐心傾聽(tīng)羅女士心中的苦惱，詳細(xì)了解她的企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，再客觀全面做好方案分析。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的溝通，庫(kù)曉惠為羅女士設(shè)計(jì)了一套覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，貼心地為她和家人都配齊了必要的險(xiǎn)種，讓羅女士一家未來(lái)幾十年的生活沒(méi)有后顧之憂。庫(kù)曉惠憑著專業(yè)的服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度，贏得了羅女士的好評(píng)。
日常工作中，庫(kù)曉惠為每一位客戶建立了個(gè)人檔案，細(xì)心做好客戶的資料歸檔。只要客戶遇到解決不了的事情，第一時(shí)間聯(lián)系庫(kù)曉惠，她都會(huì)盡心盡力幫助客戶排憂解難。在客戶心中，庫(kù)曉惠成了“百事通”。
“我把每一位客戶都看作我的家人、朋友，他們也最終都成為了我的家人、朋友。”正是這份潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的用心，讓庫(kù)曉惠在保險(xiǎn)展業(yè)路上得以穩(wěn)步向前。
以一顆工匠之心，默默耕耘
“從我決定成為保險(xiǎn)代理人那一刻起，我就下決心，要幫助更多需要保險(xiǎn)的朋友，為他們的家庭送去一份保障。”這是庫(kù)曉惠深耕保險(xiǎn)行業(yè)十八年來(lái)，內(nèi)心始終堅(jiān)持的信念。
隨著壽險(xiǎn)改革的腳步加速，庫(kù)曉惠也意識(shí)到，必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷通過(guò)學(xué)習(xí)法律、稅務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)知識(shí)，全面夯實(shí)自己的知識(shí)架構(gòu)，力求為每位客戶做出更精準(zhǔn)的方案。
近幾年，受疫情及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型。作為保險(xiǎn)從業(yè)者，庫(kù)曉惠敏銳捕捉到，80后、90后是當(dāng)下購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的主要群體，以前服務(wù)的客戶是60后、70后，不同年齡的保險(xiǎn)配置需求不一樣。“如果還靠原來(lái)的方式去銷售，只能被淘汰，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，保持迎接新挑戰(zhàn)的勇氣，讓自己變得更專業(yè)，與這個(gè)行業(yè)共成長(zhǎng)。”庫(kù)曉惠對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的未來(lái)前景以及自己充滿信心。
憑借著一顆工匠之心，庫(kù)曉惠默默耕耘，用數(shù)十年如一日的堅(jiān)守，書(shū)寫(xiě)著一個(gè)保險(xiǎn)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，她將繼續(xù)堅(jiān)守初心，通過(guò)保險(xiǎn)帶給更多家庭平安和守護(hù)。
來(lái)源：平安人壽
編輯：袁立穎
審核：劉鶴洋