騎行結(jié)束后，關(guān)鎖語(yǔ)音播報(bào)又提示：“文明騎行，不闖紅燈不逆行，騎行結(jié)束后規(guī)范停車，共創(chuàng)文明城市。”
這是在創(chuàng)文期間，林州市“強(qiáng)國(guó)電單車”每天都會(huì)播報(bào)的語(yǔ)音內(nèi)容。創(chuàng)文宣傳語(yǔ)，配合著輕快的音效，簡(jiǎn)明的宣傳沁入心脾。
眼下，河南有許多城市像林州市一樣，已經(jīng)開始進(jìn)入創(chuàng)建文明城市實(shí)戰(zhàn)階段。伴隨著“強(qiáng)國(guó)電單車”在河南多城化身為創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)宣傳車，將各地創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容植入車身語(yǔ)音，“強(qiáng)國(guó)電單車”實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的日?；瘋鬟f和定向傳播，提高了廣大居民群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市、衛(wèi)生城市工作的積極性。
在河南創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)期間，“強(qiáng)國(guó)電單車”運(yùn)營(yíng)方-松果出行抓住創(chuàng)城契機(jī)，積極進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)，推出“360”創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)城市保障機(jī)制，即“三方聯(lián)合、六大舉措、實(shí)時(shí)清零”360度全周期參與創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作，用實(shí)際行動(dòng)做文明的傳播者和踐行者，助力打好河南創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
三方聯(lián)合，打通文明城市創(chuàng)建工作“最后一米”
“小黃車”在手，去哪里都不愁。正因?yàn)樗谋憬莞咝?、操作?jiǎn)單，已成為全國(guó)各地民眾短途出行廣泛使用的交通工具。
然而，“強(qiáng)國(guó)電單車”不僅是交通工具，其中也蘊(yùn)含著政企民三方共建共享共治的理念，共享電單車出行既是綠色出行方式，同樣對(duì)解決交通擁堵也發(fā)揮著積極作用。
在“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”建設(shè)工作中，“強(qiáng)國(guó)電單車”不斷創(chuàng)新方式方法，包括周口市淮陽(yáng)區(qū)、林州市、新蔡縣、輝縣等多地積極配合河南各地相關(guān)監(jiān)管部門上線車身語(yǔ)音和APP彈窗等線上資源，助力“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)活動(dòng)和理念的傳播。
“強(qiáng)國(guó)電單車”運(yùn)維團(tuán)隊(duì)緊跟主管部門腳步，積極配合進(jìn)行無(wú)差別電動(dòng)車擺放。”延津縣運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)理程龍表示，在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)期間，“強(qiáng)國(guó)電單車”配合主管部門進(jìn)行無(wú)差別車輛擺放，不僅進(jìn)行共享電單車進(jìn)行規(guī)范擺放，同時(shí)也對(duì)私家電單車進(jìn)行擺放，并抽調(diào)人力支援?dāng)傌湹膭駥?dǎo)工作，齊心協(xié)力共創(chuàng)文明城市。
助力創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，林州、延津等多地“強(qiáng)國(guó)電單車”更換新頭盔
為積極調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性方面，延津縣、林州市等多地“強(qiáng)國(guó)電單車”進(jìn)行了更換全新頭盔等措施提升自身面貌和用戶騎行體驗(yàn)。運(yùn)維人員如果在巡街時(shí)發(fā)現(xiàn)停車較好用戶將進(jìn)行騎行券獎(jiǎng)勵(lì)，側(cè)面影響和鼓勵(lì)更多市民為城市形象做貢獻(xiàn)。
“強(qiáng)國(guó)電單車”運(yùn)營(yíng)方還積極開展各類文明勸導(dǎo)、規(guī)范停放、安全進(jìn)校園活動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任，鼓勵(lì)市民參與文明城市創(chuàng)建工作中，打通文明城市創(chuàng)建工作“最后一米”。
六大舉措，助力城市創(chuàng)文攻堅(jiān)
語(yǔ)音播報(bào)、車身?yè)Q裝、車頭懸掛創(chuàng)文海報(bào)……在服務(wù)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)上，“強(qiáng)國(guó)電單車”除了協(xié)同政企民三方發(fā)力外，還推出了六大舉措來(lái)助力各地開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作。
六大舉措主要包含積極開展“主動(dòng)納管、監(jiān)管響應(yīng)、網(wǎng)格管理、創(chuàng)文專崗、智能調(diào)度、文明勸導(dǎo)”。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)期間，“強(qiáng)國(guó)電單車”積極配合城市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)需求，將“主動(dòng)納管”理念落實(shí)到運(yùn)維管理中，主動(dòng)與政府監(jiān)管部門定期溝通、主動(dòng)匯報(bào)，加大日常車輛擺放和巡邏頻次，積極承擔(dān)企業(yè)在城市運(yùn)營(yíng)中的責(zé)任和義務(wù)。
河南多地設(shè)置“創(chuàng)文專崗”，車輛每日出庫(kù)前，對(duì)車輛進(jìn)行清洗
對(duì)于政府部門、社會(huì)公眾都很關(guān)注的停車管理問(wèn)題,“強(qiáng)國(guó)電單車”實(shí)行網(wǎng)格化管理、分區(qū)到人；設(shè)置“創(chuàng)文專崗”，嚴(yán)格執(zhí)行日常車輛清洗清潔制度，對(duì)路面車輛進(jìn)行巡視、二次合規(guī)處理，確保車輛停放有序、站點(diǎn)美觀整潔大方；建立“315”監(jiān)管快速響應(yīng)機(jī)制，與城管、交警等主管部門建立微信群等溝通渠道。當(dāng)城市出現(xiàn)車輛合規(guī)問(wèn)題時(shí)，確保合規(guī)專員做到3分鐘內(nèi)響應(yīng)，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)處理完畢，全力保障城市文明、有序的交通環(huán)境，推進(jìn)文明城創(chuàng)建工作。
據(jù)了解，每月“強(qiáng)國(guó)電單車”城市負(fù)責(zé)人會(huì)主動(dòng)向監(jiān)管部門匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)監(jiān)管部門反饋對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，積極落實(shí)監(jiān)管部門管理要求。
“實(shí)時(shí)清零”，為交通出行環(huán)境“清障”
為了解決車輛堆積問(wèn)題，“強(qiáng)國(guó)電單車”還推出了“實(shí)時(shí)清零”來(lái)及時(shí)調(diào)整與調(diào)度。實(shí)時(shí)清零，主要是針對(duì)城市易堆積點(diǎn)的車輛進(jìn)行監(jiān)控，通過(guò)派單挪車盡快疏散，實(shí)現(xiàn)車輛停放零亂象。
“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)碰上暑假，用戶需求量增加，匹配較高人力是疏通的最好方式。”林州市“強(qiáng)國(guó)電單車”運(yùn)維城市經(jīng)理侯思真說(shuō)，林州作為河南首個(gè)落地“強(qiáng)國(guó)電單車”的標(biāo)桿城市，在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)期間針對(duì)用戶用車需求多的一些熱點(diǎn)街區(qū)，加強(qiáng)調(diào)度和管理，以防止堆積等現(xiàn)象。并聯(lián)合監(jiān)管部門開展聯(lián)合勸導(dǎo)、進(jìn)校園宣傳等用戶文明勸導(dǎo)活動(dòng)，為城市文明、安全的交通出行環(huán)境“清障”。
據(jù)悉，除河南外，“強(qiáng)國(guó)電車車”在全國(guó)24個(gè)省數(shù)百城市同步推進(jìn)“360”創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)城市保障機(jī)制，計(jì)劃通過(guò)網(wǎng)格化、巡邏管理、合規(guī)管理提升等具體工作，來(lái)360度全周期參與到“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”工作，為城市管理者提供綜合性解決方案，讓市民真切體會(huì)到文明創(chuàng)建的積極變化，激發(fā)廣大市民參與文明創(chuàng)建的熱情，匯聚起全社會(huì)共建共治共享的文明力量。（來(lái)源 大河網(wǎng)）