為認真貫徹落實中央金融工作會議精神和上級行養(yǎng)老金融“1134工程”發(fā)展要求,今年以來,工商銀行鄭州分行積極踐行金融工作的政治性和人民性,為老年客戶提供更加豐富的養(yǎng)老金融服務,滿足多層次多樣化的金融需求,切實提升老年客戶的幸福感、獲得感和滿意度。
特色活動添動力,養(yǎng)老金融有溫度。該行組織特色助老敬老服務,開展“敬老月”主題黨日活動,積極開展養(yǎng)老相關(guān)金融服務,保障“銀發(fā)”客群晚年生活;同時,向老年客戶廣泛普及反洗錢、反電詐、防范非法集資等金融安全知識,提升金融風險防范意識,守護好老年客戶的“錢袋子”。
適老產(chǎn)品增動力,養(yǎng)老金融有態(tài)度。該行積極搭建各類服務場景,打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點。綜合運用新一代經(jīng)營快貸、稅務貸等各類產(chǎn)品,積極為老年用品制造企業(yè)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供金融支持;并結(jié)合養(yǎng)老服務等產(chǎn)業(yè)的運營特點、資金模式和風險特征,加強調(diào)研,推動創(chuàng)新養(yǎng)老普惠型融資產(chǎn)品落地。
強化服務提效力,養(yǎng)老金融有廣度。該行不斷增強網(wǎng)點適老化服務能力,完善無障礙設施和低位柜臺,加強輪椅等便民設施配備,對自助機具等電子設備進行適老化升級改造;并積極執(zhí)行現(xiàn)金“零錢包”兌換服務,加強網(wǎng)點人員培訓,堅持“六溫馨”服務標準,營造敬老愛老服務風尚,為養(yǎng)老金融發(fā)展提供服務保障。
下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)做好“養(yǎng)老金融”大文章,聚焦老年客戶的需求,不斷豐富養(yǎng)老金融服務內(nèi)涵,完善適老服務設施設備、提高養(yǎng)老金融服務質(zhì)效,為做好養(yǎng)老金融大文章貢獻更多工行力量。 (梁燕)
特色活動添動力,養(yǎng)老金融有溫度。該行組織特色助老敬老服務,開展“敬老月”主題黨日活動,積極開展養(yǎng)老相關(guān)金融服務,保障“銀發(fā)”客群晚年生活;同時,向老年客戶廣泛普及反洗錢、反電詐、防范非法集資等金融安全知識,提升金融風險防范意識,守護好老年客戶的“錢袋子”。
適老產(chǎn)品增動力,養(yǎng)老金融有態(tài)度。該行積極搭建各類服務場景,打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點。綜合運用新一代經(jīng)營快貸、稅務貸等各類產(chǎn)品,積極為老年用品制造企業(yè)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供金融支持;并結(jié)合養(yǎng)老服務等產(chǎn)業(yè)的運營特點、資金模式和風險特征,加強調(diào)研,推動創(chuàng)新養(yǎng)老普惠型融資產(chǎn)品落地。
強化服務提效力,養(yǎng)老金融有廣度。該行不斷增強網(wǎng)點適老化服務能力,完善無障礙設施和低位柜臺,加強輪椅等便民設施配備,對自助機具等電子設備進行適老化升級改造;并積極執(zhí)行現(xiàn)金“零錢包”兌換服務,加強網(wǎng)點人員培訓,堅持“六溫馨”服務標準,營造敬老愛老服務風尚,為養(yǎng)老金融發(fā)展提供服務保障。
下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)做好“養(yǎng)老金融”大文章,聚焦老年客戶的需求,不斷豐富養(yǎng)老金融服務內(nèi)涵,完善適老服務設施設備、提高養(yǎng)老金融服務質(zhì)效,為做好養(yǎng)老金融大文章貢獻更多工行力量。 (梁燕)